Description:

Descriptif du poste :

En tant que Conseiller(ère) Service, vous êtes le premier point de contact pour nos clients et jouez un rôle clé dans leur satisfaction.

Vos responsabilités incluent :

Accueillir et conseiller les clients avec le sourire sur l’entretien et les réparations de leurs véhicules
Planifier et coordonner les rendez-vous avec l’atelier
Préparer et suivre les devis et les ordres de travail
Communiquer avec l’atelier pour garantir le bon déroulement des travaux
Informer les clients de l’état d’avancement des interventions
Viser une satisfaction client maximale grâce à un service exceptionnel

Profil

Profil recherché :

Orienté(e) client avec d’excellentes compétences en communication
Passionné(e) par l’automobile (une expérience avec une marque premium est un plus !)
Organisé(e) et capable de gérer le stress
À l’aise avec les outils numériques

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.

Offre

Nous vous proposons :

Un poste stimulant au sein d’une équipe dynamique et professionnelle
Temps plein
L’opportunité de suivre des formations pour enrichir vos connaissances
Travailler dans une concession moderne et innovante

Entreprise

Garage automobile actif dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que dans les services d’entretien et de réparation. L’entreprise met l’accent sur la proximité et la qualité du service client. Elle s’appuie sur une équipe technique et commerciale pour assurer un accompagnement complet des clients.

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