Plaats

Waregem
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-04

Online to:

2026-08-03
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Support / Servicedesk Engineer

Upply Jobs
België
Andere
7 uren geleden

Functiekenmerken Contract: Junior Servicedesk Engineer Ervaring: 1 tot 2 jaar ervaring binnen IT Support of Servicedesk Nederlands en voldoende Frans (om klanten te kunnen helpen) Voor onze klant zoeken wij een Servicedesk Engineer die het eerste aanspreekpunt vormt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde vragen en problemen. Je komt terecht in een omgeving waar je niet alleen inkomende meldingen behandelt, maar ook actief betrokken wordt bij de voorbereiding van werkplekken en de ondersteuning van gebruikers. Deze functie is ideaal voor een junior IT-profiel dat reeds een eerste professionele ervaring heeft opgedaan binnen support of servicedesk en verder wil groeien binnen een bredere IT-omgeving. Behandelen van inkomende IT-vragen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem. Uitvoeren van eerste analyses en troubleshooting van hardware- en softwareproblemen. Escaleren van complexere incidenten naar gespecialiseerde teams wanneer nodig. Ondersteunen van eindgebruikers bij dagelijkse IT-vragen en toepassingen. Installeren, configureren en stagen van pc’s en werkplekken. Leergierig en gemotiveerd om je verder te ontwikkelen binnen IT. ~

Match jouw profiel Solliciteren