Plaats

1930 Zaventem
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-04

Online to:

2026-08-03
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Customer Support Specialist / Customer Service

Hays
België
Andere
7 uren geleden

Zaventem | Fulltime | Administratie + klantencontact | €2500 tot €3100 bruto/maand Over de organisatie Onze klant is een bekend bedrijf in een technische sector. De klanten zijn o.a. groothandels, installateurs en grote eindgebruikers. Je werkt in een hecht team van ±12 collega's in Zaventem, onderdeel van een Benelux-organisatie van ±60 medewerkers. Jouw rol als Customer Service & Sales Support Als Customer Service & Sales Support ben jij de administratieve en commerciële spilfiguur van het team. Je ondersteunt zowel de technische dienst als de verkoopafdeling en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten — zowel telefonisch, per mail als aan de klantenbalie. Volledige administratieve opvolging van herstellingen en kalibraties: toestellen inschrijven, dossiers beheren, klanten informeren over timing en status Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en aan de balie Klanten commercieel informeren over toestellen, nieuwe producten of oplossingen Onthaal van bezoekers: klanten, leveranciers en installateurs Flexibele ondersteuning van collega's en het magazijn waar nodig Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een administratieve of commerciële binnendienst functie Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans — zowel mondeling als schriftelijk; basiskennis Engels is een pluspunt voor leverancierscontact Je werkt vlot met MS Office en bij voorkeur met een ERP-systeem (Navision is een troef) Je hebt een technische affiniteit of interesse — je hoeft geen technieker te zijn, maar voelt je thuis in een technische omgeving Je bent administratief sterk én commercieel ingesteld — je schakelt moeiteloos tussen beide Je bent stressbestendig, proactief en pakt zaken zelfstandig op Opleidingen in binnen- en buitenland ~ Een gevarieerde, zelfstandige job met veel verantwoordelijkheid ~ Werkuren: 8u30–17u (of gelijkwaardige regeling in overleg), geen avond- of weekendwerk Thuiswerk: niet mogelijk wegens permanentie aan de klantenbalie Contract: bepaalde duur met oog op vast contract

Match jouw profiel Solliciteren