Field Service Engineer

Dans le cadre de votre fonction vous serez responsable des missions suivantes :

• Assurer l’installation et la mise en service de nouveaux équipements chez les clients.
• Diagnostiquer les pannes, effectuer les dépannages et fournir un support technique de qualité.
• Former les clients à l’utilisation et à la maintenance des équipements.
• Participer au développement et au maintien des relations clients, notamment via la présentation des produits, les démonstrations techniques et le soutien aux activités commerciales.
• Contribuer aux opérations de l’atelier et de l’entrepôt lors de votre présence au siège.
• Assurer le suivi administratif des interventions ainsi que le reporting régulier des activités.
• Effectuer des déplacements professionnels fréquents (environ 80 % du temps), principalement pour des missions de 3 à 5 jours consécutifs. Les interventions durant les week-ends restent exceptionnelles.

Profil recherché

• Bachelier ou Ingénieur industriel à orientation technique (électromécanique, automatisation, maintenance industrielle ou équivalent).
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• La connaissance du néerlandais et/ou de l’allemand constitue un réel atout.
• Orienté client, doté d’un excellent sens du service et capable d’apporter des solutions adaptées.
• Autonome dans votre travail tout en appréciant la collaboration au sein d’une équipe.
• Une première expérience dans un environnement industriel est un avantage.
• Des connaissances en automatisation Siemens S7 et/ou en dessin technique sont appréciées.
• Vous êtes d'accord d'effectuer des déplacements fréquents et à travailler dans un environnement international.
• Nous sommes également ouverts aux candidatures de profils juniors.