Plaats

Brussels
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-04

Online to:

2026-08-03
EUR 20.00 HOUR

Report this listing

Backoffice Medewerker - €3.000 - €3.500 Per Maand

Actiris
België
15 uren geleden

BedrijfsinformatieDe verzekeringsmaatschappij is een Belgische marktleider in mobiliteits- en bijstandsoplossingen met een geschiedenis die teruggaat tot 1895. Ze biedt een breed aanbod aan diensten zoals pechverhelping, reis- en medische bijstand, home assistance en fietsbijstand, zowel voor particuliere als professionele klanten. Dankzij een sterke internationale samenwerking kan ook in het buitenland kwalitatieve ondersteuning worden gegarandeerd. Met ongeveer 600 medewerkers combineert de organisatie een familiale en mensgerichte cultuur met professionaliteit en innovatie. Er word sterk geïnvesteerd in digitalisering, infrastructuur en HR, terwijl de kernwaarden – innovatie, vertrouwen, menselijkheid en positiviteit – centraal blijven staan. FunctieomschrijvingVoor de functie als dossierbeheerder in het centrum van Brussel zal je, samen met je collega's, verantwoordelijk zijn voor volgende taken: 1 dag per week: focus op telefonische permanentie en ondersteuning van klanten via telefoon.4 dagen per week: focus op verwerking van e-mailverkeer en administratieve opvolging.Ontvangen en verwerken van facturen en dossiers die via e-mail worden doorgestuurd door de dossierbeheerder.Grondige analyse van dossiers.Controleren of de betrokken persoon correct verzekerd is volgens de geldende voorwaarden.Nauwkeurig nakijken van alle documenten en gegevens die bij het dossier horen.Indien het dossier volledig en correct is: opstarten van de terugbetaling (service remboursement).Voor hogere bedragen: verkrijgen van goedkeuring van de teamleader vóór verdere verwerking.Behandelen van complexe dossiers die een langere verwerkingstijd vereisen.Klanten proactief informeren en op de hoogte houden van de voortgang van hun dossier. Jouw profielDit heb je nodig voor de jobVoor de functie als dossierbeheerder heb je volgende competenties nodig:Je spreekt vloeiend tweetalig Nederlands & Frans (mondeling en schriftelijk)Je hebt een sterke analytische ingesteldheidJe bent nauwkeurig en gestructureerdJe kan empathisch en klantgericht communicerenJe kan zelfstandig en verantwoordelijk werkenJe hebt ervaring binnen een administratieve of customer gerichte functieDe ideale collega is iemand...De ideale collega is vloeiend tweetalig Nederlands en Frans en combineert een sterke analytische ingesteldheid met nauwkeurigheid. Hij of zij communiceert empathisch en professioneel met klanten, werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid over dossiers. Daarnaast is deze persoon stressbestendig tijdens drukke periodes, betrouwbaar en past hij of zij binnen een familiale en mensgerichte werksfeer. Wij bieden jouJe loon en extralegale voordelenJe ontvangt een bruto maandloon volgens barema PC 200, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.Contract optie vast contract na interimperiode van 6 maanden via Accent JobsMaaltijdcheques van €8€60 netto onkostenvergoedingWoon-werkvergoedingGroepsverzekeringHospitalisatieverzekering13de en 14de maandGratis toegang tot de fitnessruimte in het gebouwZo zit het met je vakantieFulltime werkrooster van 38u/week:Glijdende werkuren: opstarten tussen 7h30-10h307h36 per dag presteren30min-1u lunchpauzeMogelijkheid tot thuiswerken na het vast contractAndere leuke voordelenDuidelijke structuur en planningWerken bij een stabiele marktleider met sterke naamInvesteringen in modernisering en nieuwe softwareFamiliale en mensgerichte bedrijfscultuurDit zorgt voor stabiliteit, werk-privébalans en toekomstperspectief

Match jouw profiel Solliciteren

Backoffice Medewerker - €3.000 - €3.500 Per Maand

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Backoffice Medewerker - €3.000 - €3.500 Per Maand

Meer banen van je zoekopdracht

Lader

Client Manager Partner In Benefits - Antwerpen & Beveren

Conducteur de bull

Boekhouder

Account Manager

Winkelbediende - flexijob

Medewerker Voorbereiding Emissiemetingen (Halftijds)

Verzekeringsadviseur

Facility Support Officer

Gestionnaire en assurances

Project consultant met bedrijfswagen

Handyman (Lokeren)

Capacity Officer