Plaats

Nivelles
België
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-06-04

Online to:

2026-08-03
EUR 20.00 HOUR

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Customer service officer FR UK

Adecco
België
16 uren geleden

Cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Customer Service Officer, vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la qualité du service ainsi qu’à la fluidité des opérations logistiques.
Vos responsabilités incluent :
-Assurer le suivi des commandes clients, de la prise en charge à la livraison
-Coordonner les échanges avec les fournisseurs et partenaires logistiques
- Gérer de manière proactive les demandes clients, les réclamations et les urgences
-Suivre les expéditions internationales et garantir leur bon déroulement
-Assurer le traitement des formalités administratives et douanières liées aux commandes
- Analyser les flux, identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation du serviceProfil-Diplôme en commerce, logistique, supply chain ou équivalent
-Excellente maîtrise du français et bon niveau en anglais (B2)
- À l’aise avec les outils informatiques (Power BI est un plus)
-Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client
- Excellent esprit d’équipe et sens des responsabilitésOffre- Une opportunité en intérim avec perspective de CDI
- Un temps plein (37h) avec horaires flexibles
- Un package avec avantages extra-légaux
- Une fonction variée avec de réelles possibilités d’évolution
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre une entreprise en pleine évolution !
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