Klantenservicemedewerker

Voor een groeiende en dynamische organisatie zoeken wij een Commercieel Administratief Bediende die het sales- en administratieve team ondersteunt. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte en efficiënte opvolging van administratieve dossiers.

Jouw taken

• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken van bestellingen in het ERP-systeem
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantencontact (NL/FR/EN)
• Ondersteunen van het salesteam
• Verwerken van facturatie en algemene administratie
• Beheren en up-to-date houden van klantendossiers
• Mee ondersteunen in de transportplanning

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een economische of administratieve richting
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je hebt een goede kennis van MS Office (ervaring met ERP is een pluspunt)
• Je bent proactief en kan zelfstandig werken

• Een marktconform salaris
• Maaltijdcheques
• Mogelijkheden tot opleiding en verdere ontwikkeling
• Een aangename werksfeer binnen een stabiele organisatie