Customer Service Administrator
Match jouw profiel
Solliciteren
Plaats
GhentBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-05-30Online to:
2026-07-29EUR 20.00 HOUR
Customer Service Administrator
- Robert Half
- België
- 8 uren geleden
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).
Is your CV ready If so, and you are confident this is the role for you, make sure to apply asap.
Onze klant is gelegen in regio
Zwijnaarde
en is
vlot bereikbaar
met het openbaar vervoer.
Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde
internationale speler
met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.
In deze rol kom je terecht in een
gevarieerde functie
waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.
Rol
Je
verwerkt bestellingen
tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.
Je bevestigt
leverdata
aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.
Je
corrigeert administratieve fouten
en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.
Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.
Je staat in voor de
communicatie
met
leveranciers
en interne of externe
klanten
en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.
Je verwerkt
aanvragen
voor materiaalcertificaten.
Je behandelt inkomende en uitgaande
post .
Je zorgt voor een professioneel
onthaal
van bezoekers en geeft
basisveiligheidsinstructies
wanneer nodig.
Je detecteert
klantbehoeften
en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.
Je werkt volgens geldende
beleidslijnen , procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.
Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het
eerstelijnscontact
en de algemene klantervaring.
Profiel
Je hebt
ervaring
in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.
Je hebt een perfecte kennis van het
Nederlands .
Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het
Engels
en
Frans , zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.
Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met
CRM- en ERP-tools.
Je werkt nauwkeurig,
gestructureerd
en weet prioriteiten te stellen.
Je
communiceert vlot
en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.
Je neemt
verantwoordelijkheid
op en kan
zelfstandig
kleine issues en afwijkingen oplossen.
Je bent
klantgericht , discreet en sterk in administratieve opvolging.
Aanbod
Een aantrekkelijk
brutoloon tot € 3.500 per maand , met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.
Maaltijdcheques
van €8 per gewerkte dag.
Netto-onkostenvergoeding
van € 100 per maand.
Groepsverzekering .
Hospitalisatieverzekering
zonder eigen bijdrage.
Extra gezondheidsdekking via
ambulante verzekering , zonder eigen bijdrage voor de werknemer.
Toegang tot een
cafetariaplan , met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.
Een
collectieve bonus
van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.
Een
afwisselende functie
binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. xqknzec
Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?
Solliciteer dan nu met vermelding van
referentienummer 000511327
Onthaal, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands
Is your CV ready If so, and you are confident this is the role for you, make sure to apply asap.
Onze klant is gelegen in regio
Zwijnaarde
en is
vlot bereikbaar
met het openbaar vervoer.
Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde
internationale speler
met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.
In deze rol kom je terecht in een
gevarieerde functie
waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.
Rol
Je
verwerkt bestellingen
tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.
Je bevestigt
leverdata
aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.
Je
corrigeert administratieve fouten
en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.
Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.
Je staat in voor de
communicatie
met
leveranciers
en interne of externe
klanten
en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.
Je verwerkt
aanvragen
voor materiaalcertificaten.
Je behandelt inkomende en uitgaande
post .
Je zorgt voor een professioneel
onthaal
van bezoekers en geeft
basisveiligheidsinstructies
wanneer nodig.
Je detecteert
klantbehoeften
en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.
Je werkt volgens geldende
beleidslijnen , procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.
Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het
eerstelijnscontact
en de algemene klantervaring.
Profiel
Je hebt
ervaring
in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.
Je hebt een perfecte kennis van het
Nederlands .
Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het
Engels
en
Frans , zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.
Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met
CRM- en ERP-tools.
Je werkt nauwkeurig,
gestructureerd
en weet prioriteiten te stellen.
Je
communiceert vlot
en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.
Je neemt
verantwoordelijkheid
op en kan
zelfstandig
kleine issues en afwijkingen oplossen.
Je bent
klantgericht , discreet en sterk in administratieve opvolging.
Aanbod
Een aantrekkelijk
brutoloon tot € 3.500 per maand , met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.
Maaltijdcheques
van €8 per gewerkte dag.
Netto-onkostenvergoeding
van € 100 per maand.
Groepsverzekering .
Hospitalisatieverzekering
zonder eigen bijdrage.
Extra gezondheidsdekking via
ambulante verzekering , zonder eigen bijdrage voor de werknemer.
Toegang tot een
cafetariaplan , met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.
Een
collectieve bonus
van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.
Een
afwisselende functie
binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. xqknzec
Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?
Solliciteer dan nu met vermelding van
referentienummer 000511327
Onthaal, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands