Administratief medewerker

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je de schakel tussen klanten, verkoop en interne afdelingen en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en klantencontacten.

Functie

• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en volgt dossiers correct op in het systeem.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en biedt een professionele service.
• Je beantwoordt vragen en zoekt klantgerichte oplossingen bij klachten of problemen.
• Je ondersteunt het verkoopproces met administratieve en commerciële taken.
• Je bouwt een sterke productkennis op van onder andere plaatmateriaal en houtgerelateerde producten.
• Je communiceert vlot met klanten en leveranciers in binnen- en buitenland.
• Je volgt exportdossiers mee op en houdt rekening met de geldende procedures en regelgeving.

Profiel

• Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels, Frans en durft Duits spreken, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in verschillende dossiers tegelijk.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt mee met de klant.
• Je bent klantvriendelijk en gaat professioneel om met vragen en klachten.
• Je hebt kennis van exportprocessen of bent gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen.
• Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met collega’s van verschillende afdelingen.

Aanbod

• Vast contract van onbepaald duur
• 40h / week met 20 dagen verlof + 16 recup!
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en veel klantencontact.
• Een stabiele werkomgeving met een internationale context.
• De kans om jezelf verder te ontwikkelen en bij te leren.
• Een collegiale sfeer waar samenwerking centraal staat.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques.
• Een voltijdse functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.

Bedrijf

Familiaal, gemoedelijke sfeer met een top team!