Senior Account Manager Events & Brand experience

Depuis plus de 30 ans, cette entreprise conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes actives dans des secteurs variés : automobile, pharma, tech, retail ou encore culture.

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Basée en Belgique et forte d’une équipe de plus de 70 collaborateurs, elle se distingue par sa créativité, son excellence technique et son engagement durable.

Ton rôle

En tant que Senior Account Manager, tu es le point de contact clé de tes clients. Tu combines développement commercial, gestion de projets complexes et vision stratégique.

Tu évolues en étroite collaboration avec des équipes internes multidisciplinaires (sales, project management, design…) et tu gardes toujours un focus sur la qualité, la rentabilité et la satisfaction client.

Tu rejoins une équipe dynamique, collaborative et orientée résultats.

Tes responsabilités

Développement commercial

• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes
• Identifier de nouvelles opportunités via une approche hunting & farming
• Participer à des salons et événements en Belgique et en Europe (ponctuellement)
• Contribuer activement à la stratégie commerciale

Relation client & gestion de projets

• Être le/la référent(e) principal(e) pour tes clients
• Comprendre leurs enjeux, besoins et contraintes
• Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais)
• Piloter des projets complexes en collaboration avec les équipes internes (design, production, logistique…)

Organisation & suivi

• Assurer le suivi administratif et commercial (CRM, offres, reporting…)
• Gérer plusieurs projets en parallèle, parfois dans des périodes intenses
• Maintenir une organisation rigoureuse et structurée

Terrain

• Être ponctuellement présent(e) sur chantier pour certains projets

Profil recherché

Expérience & compétences

• 8 à 10 ans d’expérience en vente B2B dans un environnement type événementiel, communication, marketing ou similaire
• Solide track record commercial
• Expérience en gestion de pitch et prise de brief client
• Capacité à comprendre rapidement les enjeux et à construire une relation de confiance
• Expérience en coordination de projets complexes avec des équipes pluridisciplinaires
• Habitué(e) à gérer des grands comptes et des projets à forte visibilité
• Forte orientation résultats et aisance avec des objectifs ambitieux

Langues

• Français / Néerlandais (bon niveau)
• Bonne maîtrise xqknzec de l’anglais

Soft skills

• Orientation client très marquée (sens du service, esprit “extra mile”)
• Excellentes capacités organisationnelles et rigueur
• Résistance au stress et gestion des priorités
• Esprit d’équipe (culture collaborative)
• Aisance relationnelle et posture senior
• Autonomie, flexibilité et curiosité
• Approche orientée solutions

Ce que nous offrons

• CDI
• Salaire fixe entre 4000€ et 4500€ brut + variable + bonus CCT90
• Voiture de société + carte de recharge
• Frais forfaitaires
• Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine + indemnités
• GSM + abonnement
• Chèques repas

Assurance groupe & ambulatoire

• 20 jours de congés + 6 RTT + congés supplémentaires selon ancienneté
• Team buildings & afterworks
• Horaires flexibles