Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een bachelor diploma op zak? Ben je (vlot) tweetalig (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Sluit je aan bij een enthousiast team en bouw mee aan onze toekomst!
Met onze teams duiken we de wondere wereld in van artificiële intelligentie en transformeren we onze huidige organisatie naar een future proof dienstverleningsbedrijf.
Onze Customer Service-afdeling groeit daarin mee: we zetten steeds meer in op dossierbeheer, inhoudelijke opvolging en slimme processen . Daarom zoeken we collega’s die niet alleen onze klanten ondersteunen, maar ook samen met ons de bouwstenen leggen voor de customer service van morgen .
Je komt terecht in een hecht en toegankelijk team binnen een vlakke structuur. Na je opleidingstraject werk je zowel van thuis uit als van op kantoor, dat zich in Brussel bevindt naast het Centraal station .
Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen particulieren/klanten, banken en onze interne collega’s/experten. Meewerken aan procesoptimalisaties en verbeteringen binnen het team.
Een opleiding die start vanaf jouw eerste dag om de complexiteit van de sector onder de knie te krijgen.
Je bent een Customer Service Medewerker die analytisch inzicht combineert met klantgerichtheid.
Je werkt graag in team en neemt je verantwoordelijkheid op.
Je bent tweetalig of je hebt een goede kennis van je 2e taal (Nederlands – Frans) , kennis van Engels en Duits is een troef.
Match jouw profiel
Solliciteren