Technicien service clients/Technicienne service clients

Nous recherchons actuellement un Technicien SAV sur le secteur de Comines-Warneton

En tant que technicien de dépannage et maintenance, vous assurez l’assistance technique aux clients pour les installations existantes et les nouveaux projets dans le domaine de l'intralogistique. Vous diagnostiquez et résolvez les pannes à distance via PLC et systèmes de supervision, contribuant ainsi à la continuité et à la performance des installations.

Vous travaillez en collaboration avec une équipe spécialisée afin de garantir le suivi complet du cycle de vie des équipements, tout en offrant un support technique orienté client et réactif.

Vos missions :

• Assister les clients en cas de problèmes liés à des projets existants et nouveaux.
• Résoudre les problèmes à distance avec PLC ou supervision.
• Avec vos collègues, vous formerez une équipe de techniciens de dépannage et de maintenance pour assurer le cycle de vie des installations intralogistique et de manutention.

A savoir que le poste est orienté mécanique 70% / electrique 30%),

Profil :

• Vous êtes motivé par la technologie, êtes créatif et désireux d'apprendre.
• Vous êtes axé sur le client.
• Vous abordez les problèmes techniques de manière indépendante et pragmatique.
• Vous avez de préférence une formation en mécanique/électromécanique ou une expérience équivalente.
• Vous avez des connaissances en programmation, en électricité.
• Vous êtes flexible et êtes prêt à faire partie du service de garde (après les heures de bureau pendant la semaine et pendant les week-ends - 1 semaine par mois).
• Vous comprenez l’anglais ou vous êtes prêt à suivre une formation.
• Travailler dans le froid (travail en congélateur / frigo géant) ne vous pose pas de problème ?

Une camionnette est disponible à partir de +/-3 à 6 mois de formation