Digital Change & Adoption Coach

Êtes-vous prêt à rejoindre un leader mondial dans les domaines passionnants et dynamiques de l'industrie pharmaceutique et des dispositifs médicaux ? Le groupe PQE est à l'avant-garde de ces industries depuis 1998 , avec 40 filiales et plus de 2000 employés en Europe, en Asie et en Amérique .

Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous recherchons actuellement D igital Change & Adoption Coach basé à Braine-l’Alleud

Vous serez chargé(e) de:

• Développement de formations : Concevoir et animer des programmes de formation sur la Digital Workplace, adaptés aux différents besoins des équipes.
• Ateliers & coaching : Animer des ateliers, webinaires et séances de coaching individuelles (y compris pour la direction) pour renforcer la confiance et les compétences des utilisateurs.
• Création de contenu : Produire des supports d’apprentissage clairs et attractifs : guides, FAQ, fiches mémo, tutoriels vidéo.
• Amélioration continue : Utiliser les retours terrain et les données analytiques pour affiner les approches de formation et d’adoption.
• Gestion du changement : Élaborer des stratégies de changement selon la méthodologie Prosci ADKAR (engagement des parties prenantes, communication, formation, ancrage).
• Pilotage d’initiatives : Gérer des projets de changement de bout en bout, en coordination avec les équipes fonctionnelles, pour lever les résistances et atteindre les objectifs d’adoption.
• Collaboration transverse : Travailler avec l’équipe Digital Workplace, les experts métier, les unités opérationnelles et les équipes de communication pour assurer un message cohérent.
• Promotion des technologies : Rester à jour sur les technologies de la Digital Workplace, expliquer les bénéfices des nouvelles fonctionnalités (notamment l’IA, comme Copilot) et aider les utilisateurs à les adopter efficacement.

À propos de vous:

• Bac +5 (Master) en management des systèmes d’information, ressources humaines, communication, psychologie du travail, ou équivalent.
• Certification en gestion du changement (Prosci / ADKAR) obligatoire.
• Maîtrise avancée de l’écosystème Microsoft 365 : Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, et leurs cas d’usage métier.
• Expérience avec Microsoft 365 Copilot et les fonctionnalités d’IA appliquées à la productivité (un atout).
• Connaissance d’AvePoint, Purview et des politiques DLP (Data Loss Prevention).
• Expérience prouvée dans la conception et l’animation de formations, ateliers et présentations sur des outils digitaux.
• Capacité à construire et déployer des plans de changement (analyse des parties prenantes, communication, formation, gestion des résistances).
• Adaptabilité, créativité et capacité à adapter les méthodes à différents styles d’apprentissage.
• Excellentes compétences interpersonnelles et rédactionnelles (vulgarisation de sujets complexes).
• Autonomie et esprit d’équipe.
• Anglais courant (indispensable).
• Le français et/ou le néerlandais sont un atout dans un environnement multilingue.
• Basé en Belgique, avec un mode de travail hybride (minimum deux jours par semaine sur site, présence renforcée lors des sessions de formation ou événements utilisateurs).

Prochaines étapes

Si votre candidature correspond à notre demande, le Département de Recruiting vous contactera pour un premier échange RH.

En cas de retour positif, un entretien technique avec le Hiring Manager sera organisé.

Si l'entretien avec le Hiring Manager est positif, le recruteur vous contactera pour établir les étapes suivantes ou pour discuter de notre proposition.

Autrement, si le retour est négatif, nous vous contacterons pour interrompre le processus de recrutement.

Travailler chez PQE Group

En tant que membre de l'équipe PQE, vous ferez partie d'une entreprise stimulante et multiculturelle qui valorise la collaboration et l'innovation . Le groupe PQE vous offre la possibilité de travailler sur des projets internationaux , d'améliorer vos compétences et d'interagir avec des collègues du monde entier.

Si vous êtes à la recherche d'une carrière enrichissante et passionnante , le groupe PQE est l'endroit idéal pour vous.

Postulez dès maintenant et faites le premier pas vers un avenir extraordinaire avec nous.