Job 1000 van 1000



Match jouw profiel Solliciteren



Klantenservice medewerker | customer support medewerker


Onze klant is een internationale speler die wereldwijd bekendstaat om zijn expertise in textieloplossingen . In de rol van Customer Care & Operations Medewerker word je het onmisbare aanspreekpunt voor een vlot verloop van de gehele logistieke keten . Je komt terecht in een nuchter team waar de Supply Chain Manager letterlijk naast je zit, waardoor jullie samen razendsnel kunnen schakelen en oplossingen vinden. In deze functie als Customer Care & Operations Medewerker beheer je de volledige orderflow binnen het systeem, zodat elke bestelling van begin tot eind nauwkeurig is geregistreerd. Je onderhoudt intensief contact met klanten, waarbij je voor ongeveer 70% via mail en 30% telefonisch de status van hun leveringen helder communiceert. Samen met de Supply Chain Manager controleer je dagelijks de aankomst- en verzendtijden van goederen om proactief in te spelen op eventuele wijzigingen. In nauwe samenwerking met de COO ondersteun je diverse operationele projecten en help je mee aan de verdere digitalisering van de administratie. Als Customer Care & Operations Medewerker beschik je over het talent om structuur te brengen in een veelzijdige takenlijst. Een vlotte beheersing van het Frans en Nederlands stelt je in staat om zowel lokale als internationale relaties professioneel te woord te staan. Ervaring met SAP is een absolute must, aangezien dit pakket de basis vormt voor jouw dagelijkse administratieve handelingen. De mogelijkheid tot structureel thuiswerk zorgt ervoor dat je jouw focusmomenten optimaal kunt inplannen buiten de kantooromgeving. Als Customer Care & Operations Medewerker krijg je een grondige 'on-the-job' training om alle kneepjes van de sector en het systeem te leren kennen. Solliciteer dan snel online. Deze vacature met referentie EDW77261 wordt beheerd door Emma .

Match jouw profiel Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht