Customer Service Administrator
Match jouw profiel
Solliciteren
Plaats
GhentBelgië
België
Contract
Vooltijds, Onbepaalde duurDatum gepubliceerd
2026-05-21Online to:
2026-07-20EUR 20.00 HOUR
Customer Service Administrator
- Robert Half
- België
- 1 week geleden
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).
Onze klant is gelegen in regio
Zwijnaarde
en is
vlot bereikbaar
met het openbaar vervoer. Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde
internationale speler
met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan. In deze rol kom je terecht in een
gevarieerde functie
waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.
Rol Je
verwerkt bestellingen
tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen. Je bevestigt
leverdata
aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren. Je
corrigeert administratieve fouten
en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden. Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig. Je staat in voor de
communicatie
met
leveranciers
en interne of externe
klanten
en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af. Je verwerkt
aanvragen
voor materiaalcertificaten. Je behandelt inkomende en uitgaande
post . Je zorgt voor een professioneel
onthaal
van bezoekers en geeft
basisveiligheidsinstructies
wanneer nodig. Je detecteert
klantbehoeften
en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling. Je werkt volgens geldende
beleidslijnen , procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority. Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het
eerstelijnscontact
en de algemene klantervaring.
Profiel Je hebt
ervaring
in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie. Je hebt een perfecte kennis van het
Nederlands . Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het
Engels
en
Frans , zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken. Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met
CRM- en ERP-tools. Je werkt nauwkeurig,
gestructureerd
en weet prioriteiten te stellen. Je
communiceert vlot
en professioneel met klanten, leveranciers en collega's. Je neemt
verantwoordelijkheid
op en kan
zelfstandig
kleine issues en afwijkingen oplossen. Je bent
klantgericht , discreet en sterk in administratieve opvolging.
Aanbod Een aantrekkelijk
brutoloon tot € 3.500 per maand , met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden. Maaltijdcheques
van €8 per gewerkte dag. Netto-onkostenvergoeding
van € 100 per maand. Groepsverzekering . Hospitalisatieverzekering
zonder eigen bijdrage. Extra gezondheidsdekking via
ambulante verzekering , zonder eigen bijdrage voor de werknemer. Toegang tot een
cafetariaplan , met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen. Een
collectieve bonus
van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's. Een
afwisselende functie
binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde? Solliciteer dan nu met vermelding van
referentienummer 000511327
Onthaal, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands
Onze klant is gelegen in regio
Zwijnaarde
en is
vlot bereikbaar
met het openbaar vervoer. Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde
internationale speler
met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan. In deze rol kom je terecht in een
gevarieerde functie
waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.
Rol Je
verwerkt bestellingen
tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen. Je bevestigt
leverdata
aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren. Je
corrigeert administratieve fouten
en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden. Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig. Je staat in voor de
communicatie
met
leveranciers
en interne of externe
klanten
en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af. Je verwerkt
aanvragen
voor materiaalcertificaten. Je behandelt inkomende en uitgaande
post . Je zorgt voor een professioneel
onthaal
van bezoekers en geeft
basisveiligheidsinstructies
wanneer nodig. Je detecteert
klantbehoeften
en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling. Je werkt volgens geldende
beleidslijnen , procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority. Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het
eerstelijnscontact
en de algemene klantervaring.
Profiel Je hebt
ervaring
in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie. Je hebt een perfecte kennis van het
Nederlands . Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het
Engels
en
Frans , zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken. Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met
CRM- en ERP-tools. Je werkt nauwkeurig,
gestructureerd
en weet prioriteiten te stellen. Je
communiceert vlot
en professioneel met klanten, leveranciers en collega's. Je neemt
verantwoordelijkheid
op en kan
zelfstandig
kleine issues en afwijkingen oplossen. Je bent
klantgericht , discreet en sterk in administratieve opvolging.
Aanbod Een aantrekkelijk
brutoloon tot € 3.500 per maand , met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden. Maaltijdcheques
van €8 per gewerkte dag. Netto-onkostenvergoeding
van € 100 per maand. Groepsverzekering . Hospitalisatieverzekering
zonder eigen bijdrage. Extra gezondheidsdekking via
ambulante verzekering , zonder eigen bijdrage voor de werknemer. Toegang tot een
cafetariaplan , met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen. Een
collectieve bonus
van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's. Een
afwisselende functie
binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde? Solliciteer dan nu met vermelding van
referentienummer 000511327
Onthaal, Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands
Meer banen van je zoekopdracht
Junior Designer Low Voltage
- Grimbergen
- 30 mei 2026
Comptable -Mission du 25/05 au 14/08
- Anderlecht
- 30 mei 2026
Opérateur assemblage H/F/X
- Seneffe
- 29 mei 2026
Operator farmaceutische sector | Bornem
- Bornem
- 29 mei 2026
Chauffeur CE Bulkwagen | Harelbeke
- Harelbeke
- 29 mei 2026
SITE MANAGER CIVIL
- Antwerp
- 29 mei 2026
Chauffeur C | dag uren | Zemst
- Zemst
- 29 mei 2026
Application Tester (Manual & Automated)
- Brussels
- 29 mei 2026
Expediteur internationaal baantransport | Bornem
- Bornem
- 29 mei 2026
Sales Assistant
- Antwerpen
- 29 mei 2026
Specialist Systeembeheer
- Leuven
- 29 mei 2026
MEDEWERKER WEGENISWERKEN
- Antwerpen
- 29 mei 2026
Electromécanicien | En vue d'engagement
- Andenne
- 29 mei 2026