Plaats Job

Medewerker klantenservice (engels)

  1. Voorpagina
  2. Zoekresultaten
  3. Job
Job 1 van 1



Match jouw profiel Solliciteren

Report this listing

Medewerker klantenservice (engels)

Ben jij hulpvaardig, commercieel ingesteld en communicatief sterk aan de telefoon? Je bent het eerste aanspreekpunt voor consumenten die een technische interventie nodig hebben, promoot actief diensten en producten en zorgt voor een vlotte, klantgerichte afhandeling. Je helpt klanten via telefoon of e-mail bij hun vragen over technische interventies voor hun huishoudtoestellen Je boekt de interventie voor een technisch specialist in de systemen. Je zoekt naar commerciële opportuniteiten om de klant nog beter te helpen Je stelt proactief bijkomende producten en diensten voor zoals verlengde garantie, onderhoudsproducten, alsook nieuwe toestellen Je bent betrokken om de dienst zo vlot mogelijk te laten werken en klanten zo efficiënt mogelijk te helpen. Je werkt nauw samen binnen je eigen team en met andere teams. Je beschikt over een diploma secundair onderwijs, hebt minimum 4 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie en bent commercieel ingesteld Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van Engels is een pluspunt Je bent gedreven om kwaliteit te leveren, werkt even goed zelfstandig als in teamverband en toont initiatief waar nodig Voor de functie als customer care medewerker in Anderlecht krijg je in ruil: Uitgebreide verzekeringen, waaronder een groeps- en hospitalisatieverzekering (bij vast contract) Flexibele kantooruren en optie tot thuiswerk na vast contract Ook de goede samenwerking binnen het team en de ondersteuning van collega’s maken het werk aangenaam binnen ons bedrijf. Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo’n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard euro.

Match jouw profiel Solliciteren