Klantenadviseur

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 

Klantenadviseur ?

· Je helpt klanten met betrekking tot hun vragen omtrent dagelijks bankieren. Dit kan gaan van de opening van een zichtrekening tot het uitzoeken van problemen met het gebruik van de bankkaarten.

· Je staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord met een adequate correspondentie. Daarbij streef je naar de meest efficiënte en zelfstandige manier van werken. Wij hebben als doel elke klant op een zo snelle en zorgvuldige manier te hulp te staan.

· Je maakt optimaal gebruik van digitale hulpmiddelen.

· Je staat in voor de aanvraag van consumentenkredieten en bijhorende communicatie met klanten.

· Na een doorgedreven opleiding heb je de mogelijkheid om tevens in te staan voor de klantengesprekken en de aanvragen van woonkredieten.

· Je bent verantwoordelijk voor de kantoorfiche. De kantoorfiche geeft het resultaat weer van controles dewelke vanuit onze hoofdzetel uitgevoerd worden. Jij zorgt ervoor dat deze tip-top in orde blijft!

· Je hebt een sterke productkennis en een gedegen deskundigheid om jouw eigen werk en dat van het kantoor goed te organiseren. Nog niet veel ervaring? Geen zorgen, wij bieden intern veel opleidingsmogelijkheden.

· Je komt in een team van 30-tal personen terecht waarbij jou troeven worden ingezet bij ons toekomstig team te Brasschaat.

?

· Je bent positief ingesteld, collegiaal en resultaat- en oplossingsgericht.

· Ervaring is een pluspunt, maar met de juiste motivatie en leergierigheid ben je bij ons ook zeker welkom

· Je bezit bij voorkeur een bachelor in Financie- en verzekeringswezen.

· Je kan werken met MS Office en Microsoft Teams

?

Wij zijn een jong, dynamisch en gedreven team dat samenwerkt met eersteklas partners in bank en verzekeringen. Consilo is onafhankelijk en zoekt naar de beste financiële oplossing voor elke klant. Bij wie of waar de klant ook terechtkomt, hij voelt zich meteen welkom. Wederzijds respect en vertrouwen zijn de basis voor een optimaal financieel resultaat voor elke klant.

Onze kantoren vestigen zich in Malle, St.-Antonius-Zoersel, Hoogstraten en Merksem.

In het najaar van 2026 openen wij een gloednieuw kantoor te Brasschaat.

In deze vestigingen worden volledige bancaire diensten aangeboden van Fintro voor zowel particulieren als bedrijven. Meer info kan je vinden op

?

- Good life @ work

- Lokaal werken in een aangename werkomgeving met een open cultuur

- Een voltijdse functie van onbepaalde duur

- Een competitief verloningspakket (maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering)

- Mogelijkheid tot zelfontplooiing door opleiding “on the spot” en externe doorgedreven vorming

?

Ben jij de ideale kandidaat voor deze job? Mail dan jouw aspiraties en troeven naar WIM.ASSELBERG@FINTRO.BE