Plaats Job

Opleiding medewerker klantenservice.

  1. Voorpagina
  2. Zoekresultaten
  3. Job
Job 1 van 1



Match jouw profiel Solliciteren

Report this listing

Opleiding medewerker klantenservice.

Als Customer Service Specialist ben je de spilfiguur voor het complete A-tot-Z beheer van een vaste sleutelklant binnen de conventionele transportafdeling (huifwagens). In deze veelzijdige rol combineer je een strakke orderadministratie met proactieve communicatie om een vlekkeloze logistieke keten en maximale klanttevredenheid te garanderen. Je versterkt een hecht team binnen een dynamische, open kantooromgeving waar snel schakelen en initiatief nemen centraal staan. Je verwerkt inkomende transportorders nauwkeurig in het Business Process Automation (BPA)-systeem en zorgt dat alle transportgegevens (douaneformaliteiten, ADR, genset) tijdig aanwezig zijn. Je volgt ladingreferenties, pincodes, certiweight (VGM) en importcontainers nauwurend op en bezorgt klanten proactief updates (chauffeursgegevens, containernummers). Je signaleert en registreert eventuele verzendingsvertragingen in het ISO-systeem en volgt de implementatie van fysieke controles of scans op. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans en/of Duits is een sterke troef; Kennis van TAS, container yard apps of e-Services is een pluspunt, een flexibele werkattitude is essentieel. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans en/of Duits is een sterke troef; Kennis van TAS, container yard apps of e-Services is een pluspunt, een flexibele werkattitude is essentieel.

Match jouw profiel Solliciteren