Hou je ervan om technische problemen op te lossen en klanten op afstand te ondersteunen? Wil je werken in een innovatieve en internationale industriële omgeving?
Over het bedrijf
Internationale industriële speler gespecialiseerd in de ontwikkeling van innovatieve machines voor handling, lifting en grondverzet.
Als Customer Support Technician ben jij het eerste technische aanspreekpunt voor dealers, verhuurbedrijven en klanten. Je ondersteunt hen bij diagnose en herstellingen op afstand van machines (verreikers, hoogwerkers, heftrucks, enz.) binnen de Benelux.
⚙️ Technische diagnose
Beantwoorden van technische vragen (telefoon, e-mail, platforms)
Uitvoeren van remote diagnoses (mechanisch, hydraulisch, elektrisch, elektronisch)
Technische ondersteuning
Identificeren van onderdelen samen met spare parts teams
Verspreiden van technische informatie en updates
Samenwerken met interne teams (engineering, kwaliteit, product)
Meewerken aan technische opleidingen
️ 3 tot 5 jaar ervaring als technieker of in technische support
~ Elektriciteit / elektronica
~ Tweetalig FR/NL vereist
Vast contract
✅ 1 dag thuiswerk per week (na inwerkperiode)
✅ Mogelijkheid tot bedrijfswagen
✅
Match jouw profiel
Solliciteren