Sales Support Officer

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de wereld van hoogwaardige verpakkingstechnieken en industriële supplies. Waar anderen enkel een product leveren, focussen zij zich op het bieden van een totaaloplossing die de supply chain van hun partners letterlijk en figuurlijk versterkt. De sfeer op de werkvloer laat zich het best omschrijven als professioneel maar wars van hiërarchische drempels; een plek waar technische expertise hand in hand gaat met een nuchtere, oplossingsgerichte aanpak.

Door hun internationale reikwijdte fungeert dit team als de onmisbare schakel tussen wereldwijde leveranciers en de lokale markt. In de rol van Sales Support Officer word jij het kloppende hart van de commerciële binnendienst, waarbij je direct impact hebt op de klanttevredenheid en het operationele succes van de organisatie. Je komt terecht in een omgeving die jouw input waardeert en waar je de ruimte krijgt om processen naar je hand te zetten.

Getriggerd door deze kans? Lees dan snel verder!

In deze rol als Sales Support Officer neem jij de regie over het volledige offertetraject, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke orderbevestiging.

• Je vertaalt complexe klantvragen naar nauwkeurige prijsberekeningen en commerciële voorstellen die precies aansluiten bij de behoeften van de opdrachtgever.
• Dagelijks beheer je de volledige orderflow in het ERP-systeem, waarbij je proactief communiceert met de logistieke afdeling om strakke leveringstermijnen te garanderen.
• Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen met technisch advies ondersteunt en commerciële kansen signaleert tijdens lopende trajecten.
• Het onderhouden van nauwe contacten met internationale leveranciers behoort tot je kernactiviteiten, zodat je altijd beschikt over de meest actuele productinformatie en inkoopcondities.
• Samen met de Account Managers vorm je een onafscheidelijk duo dat de verkoopstrategie omzet in concrete resultaten en een groeiende orderportefeuille.

Profiel

• Vloeiende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels is essentieel, aangezien je dagelijks schakelt tussen internationale partners en diverse klanten.
• Een flinke dosis commercieel inzicht en een nauwkeurige manier van werken zorgen ervoor dat je de administratieve opvolging feilloos combineert met klantgerichtheid.
• Collega's omschrijven jou als een proactieve teamplayer die rustig blijft wanneer de werkdruk stijgt en altijd op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant.
• Relevante ervaring in een commerciële binnendienst is een sterke troef, maar jouw leergierige instelling en taalgevoel wegen zwaarder dan jarenlange anciënniteit.

Aanbod

• Een bruto maandsalaris dat perfect is afgestemd op jouw opgebouwde expertise en de talenkennis die je meebrengt.
• Je krijgt direct een vast contract bij een financieel kerngezond bedrijf dat investeert in langdurige samenwerkingen.
• Geniet elke gewerkte dag van een mooie extra via maaltijdcheques van 8 euro per dag.
• De balans tussen werk en privé wordt bewaakt door glijdende werkuren, waardoor je jouw ochtend- of avondplanning flexibel kunt indelen.
• Je bouwt extra vrije tijd op dankzij de ADV-dagen bovenop het wettelijke verlof, ideaal voor een optimale recuperatie.
• Er is een moderne werkplek voorzien waar je kunt rekenen op de nieuwste tools en software om je job als Sales Support Officer efficiënt uit te voeren.
• Binnen het team heerst een open communicatiestijl met korte lijnen, zodat je snel kunt schakelen en je ideeën gehoord worden.
• Je krijgt toegang tot gerichte trainingen om je productkennis en commerciële skills continu aan te scherpen.
• Regelmatige teamevents en informele momenten versterken de onderlinge band en maken van je collega's meer dan alleen maar werkgenoten.

Interesse?

Solliciteer vandaag nog of neem vrijblijvend contact op met Emma via LGA Engineering.

Vermeld zeker de referentie EDW75800 bij je sollicitatie of vraag.

Discretie wordt volledig gegarandeerd.