Sales Administration & Billing Coordinator (Teamlead...

Culligan Belgium – Londerzeel – Full-time

Ben jij een ervaren specialist in customer data, contractbeheer en facturatie en neem je vanzelfsprekend verantwoordelijkheid op?

In deze rol combineer je een sterke operationele inzet met het coördineren van team en processen en maak je een directe impact binnen ons Customer Service team, waar kwaliteit, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

Over Culligan

Onze missie is helder: mensen directe toegang geven tot schoon, veilig en beter smakend water, dankzij onze unieke expertise in duurzaamheid, wetenschap en service.

Bij Culligan bouwen we elke dag aan een great place to work. Je komt terecht in een diverse en zorgzame organisatie waar je de ruimte krijgt om te groeien, initiatief te nemen en mee te bouwen aan oplossingen die écht het verschil maken voor onze klanten. We geloven in samenwerken, ownership en trots zijn op wat we samen realiseren.

Jouw functie

Als Sales Administration & Billing Coordinator werk je in hoofdzaak actief mee in de backoffice, met een sterke focus op sales administratie en contractbeheer, inclusief complexere dossiers. Daarnaast neem je een coördinerende rol op in de facturatieflow en het team. Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt, bewaakt de structuur en kwaliteit van het proces en werkt continu aan verbetering en optimalisatie.

Wat ga je doen?

• Je werkt actief mee in de backoffice, met een sterke focus op sales administratie en contractbeheer, en draagt verantwoordelijkheid voor complexere dossiers
• Je coördineert de dagelijkse backofficewerking, met aandacht voor prioriteiten, deadlines en kwaliteitsbewaking
• Je neemt een sturende rol op in de facturatieflow en bewaakt samen met het Invoicing team de kwaliteit en efficiëntie van het proces
• Je verbetert en helpt automatiseren van end‑to‑end processen, van klantonboarding tot facturatie, met oog voor continue optimalisatie
• Je ondersteunt en coacht collega’s en stimuleert kennisdeling en best practices binnen de backoffice teams
• Je werkt nauw samen met sales, finance, customer care en operations om processen goed op elkaar af te stemmen

Wat zoeken we in jou?

• Minstens 5 jaar relevante ervaring in een backoffice, sales administratie of billing
• Inhoudelijk sterk en hands‑on, met een analytische, gestructureerde en kwaliteitsgerichte aanpak
• Je neemt verantwoordelijkheid en haalt energie uit verbetering en optimalisatie
• Ervaring met het coördineren van team en processen, of klaar om hierin een trekkende rol op te nemen
• Sterk met systemen en data, met interesse in automatisatie en procesondersteunende tools
• Vlotte communicatie in het Nederlands en het Frans (Engels is een pluspunt)

Ons aanbod

• Een verantwoordelijke en impactvolle functie waarin je operationele diepgang combineert met coördinatie
• Ruimte om processen te verbeteren en actief mee te bouwen aan het team
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met thuiswerkmogelijkheden
• Een aantrekkelijk loonpakket met o.a. maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en eindejaarspremie
• Een gezonde work‑life balance dankzij een 39‑urenwerkweek met extra ADV‑dagen
• Werken in een positieve bedrijfscultuur gebaseerd op vertrouwen, respect en autonomie
• En ja: een waterkoeler bij je thuis voor hydratatie na de werkuren

Bij Culligan maak je deel uit van een gedreven team dat samenwerkt aan een duurzame toekomst.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?

Stuur je CV en motivatie naar recruitment@culligan.be