Team Lead Studentenwerking

Team lead studentenwerking

Wie zijn wij?

Met haar innovatieve platform helpt Smooved vastgoedmakelaars bij het regelen van meterovernames en het optimaliseren van nutscontracten voor klanten die verhuizen. Tegelijk verzamelt Smooved authentieke reviews van die verhuizers over hun makelaar. Via het eigen platform HouseMatch , de ‘TripAdvisor’ voor vastgoedmakelaars – delen we die reviews en brengen we consumenten in contact met de makelaar die het best bij hen past.

Smooved maakt deel uit van de Zimmo Group. Zimmo Group is de 360°‑partner voor de huizenzoeker en de vastgoedprofessional in België en Luxemburg. Met een uitgebreid aantal merken bieden we innovatieve producten en vastgoedgerelateerde oplossingen voor particulieren en professionals. Zimmo bv is een 100% dochteronderneming van Mediahuis NV.

Wat we al bereikt hebben

Met ons team begeleiden we 1 op de 5 vastgoedtransacties per maand in België. Via HouseMatch verzamelen we maandelijks meer reviews dan alle Belgische vastgoedmakelaars samen via Google.

Een belangrijk deel van die impact realiseren we dankzij ons studententeam: een flexibele poule van ongeveer 20 studenten die klanten contacteren, leads opvolgen, conversies realiseren en reviews verzamelen via HouseMatch.

Wat ga jij doen?

Binnen Smooved werken we met:

• een vast team dat instaat voor pre‑care en aftercare, en
• een studentenpoule die focust op conversie en opvolging.

Voor die studentenwerking zoeken we een Team Lead Studentenwerking: Iemand die tussen het team staat, het dagelijks aanstuurt, maar ook zelf actief meewerkt. Zeker in periodes waarin studenten afwezig zijn (verlof, examens), zorg jij mee voor continuïteit en conversie.

Je bent tegelijk coach, aanspreekpunt en actieve kracht op de vloer.

Concreet betekent dit dat je:

• actief aanwezig bent op de vloer en voeling hebt met wat er leeft binnen het studententeam;
• meeluistert naar calls en meteen bijstuurt waar nodig;
• studenten coacht in het moment: gesprekstechnieken, omgaan met bezwaren en beter converteren;
• instaat voor het rekruteren, onboarden en opleiden van studenten;
• zorgt voor een vlotte werking en duidelijke verwachtingen;
• planningen en werkroosters opmaakt en bewaakt;
• resultaten en KPI’s opvolgt en samen met het team verbetert;
• zelf meewerkt aan conversies en operationele taken waar nodig;
• actief meedenkt over hoe de werking efficiënter, sterker en motiverender kan;
• zorgt voor een goede teamsfeer, van kleine motivatiemomenten tot teambuildings en workshops.

Jouw impact

• Je bouwt mee aan een studentenwerking die resultaten haalt én mensen laat groeien.
• Je zorgt ervoor dat nieuwe studenten snel mee zijn, dat ervaren studenten blijven verbeteren en dat er een positieve, energieke dynamiek op de vloer hangt.
• Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen, processen te verbeteren en echt ownership op te nemen over deze werking.

Wie we zoeken

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt al een eerste werkervaring achter de rug.
• Je hoeft geen formele leidinggevende ervaring te hebben, maar je wil wel graag een team begeleiden en laten groeien.
• Je bent hands‑on, neemt initiatief en werkt graag mee met het team, niet erboven of ernaast.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en bent sterk in administratie.
• Je haalt energie uit coachen, opvolgen en motiveren.
• Je hebt een natuurlijke drive om doelstellingen te behalen en deze ook op te volgen.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je spreekt vlot Nederlands, beheerst het Frans en kan je uitdrukken in het Engels.
• Je denkt graag mee en brengt nieuwe ideeën aan om de werking te optimaliseren.

Wat je van ons mag verwachten:

• Werken in een modern kantoor in Leuven met dakterras, biljarttafel, events, gezonde drankjes en elke middag soep.
• Opleiding on‑the‑job en begeleiding in je rol.
• Thuiswerk mogelijk.
• Een 38‑urenweek met een vast uurrooster.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je rol.
• Nauwe samenwerking met andere teams binnen Smooved en Zimmo Group.
• Een functie met zichtbare impact op de organisatie.
• Een sterk salarispakket en een aangename werkomgeving.

Klinkt dit als iets voor jou?

Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer en vertel ons waarom jij de juiste persoon bent om deze werking verder uit te bouwen.

Solliciteer rechtstreeks via LinkedIn of stuur een mail met je CV + motivatiebrief naar jobs@zimmo.be