Kwaliteitscoördinator (nacht)

Deze klant is dé toonaangevende speler in de distributie van persproducten in België. Dagelijks zorgen ze ervoor dat kranten en magazines hun weg vinden naar meer dan 4.500 verkooppunten in heel België. Daardoor bereiken ze iedere dag honderdduizenden lezers met een indrukwekkend aanbod van duizenden magazine- en krantentitels. De organisatie maakt deel uit van een gerenommeerde Belgische logistieke groep en staat bekend om haar betrouwbaarheid en brede netwerk binnen het medialandschap.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Kwaliteitscoördinator in nachtdienst voor de regio van Zuid-Limburg (meerdere vestigingen).

Als Kwaliteitscoördinator ben jij:

• Verantwoordelijk voor het waarborgen en het verbeteren van de kwaliteit binnen het distributieproces van krantenabonnementen in de regio Zuid-Limburg;
• Voornamelijk bezig met het superviseren van operationele logistieke activiteiten op verschillende locaties, 'SUB-HUBS' genoemd;
• Diegene die de dienstverlening proactief monitort om te zorgen dat deze voldoet aan vooraf bepaalde Service Level Agreements (SLA's);
• Het aanspreekpunt voor externe transportbedrijven en coördineer je bij problemen om te zorgen voor efficiënte oplossingen;
• Verantwoordelijk voor het klachtenbeheer, de opvolging van facturatieprocessen, controles bij transporteurs en ondersteunende werkzaamheden bij noodplannen;
• Samen met jouw leidinggevende verantwoordelijk voor het verbeteren van interne processen en de implementatie van verbeteracties.

Deze functie situeert zich in nachtdienst. Zo zal je werken van 02u00 tot 09u54. Zondag is je vaste rustdag. De tweede rustdag verschuift iedere week op. In week 1 op maandag, week 2 op dinsdag,... Om de 6 weken krijg je een extra rustdag.

Voor de functie van Kwaliteitscoördinator bij onze klant in Zuid-Limburg zoeken zij een kandidaat die zich herkent in onderstaande:

• Relevante werkervaring van 3-5 jaar, bij voorkeur in een nachtregime;
• Vlotte beheersing van de Nederlandse taal; kennis van het Frans is een sterk pluspunt;
• Een 'no-nonsense' werkmentaliteit met sterke probleemoplossingsvaardigheden;
• Uitstekende communicatievaardigheden om samenwerkingen effectief te beheren;
• Bekwaamheid om met verschillende IT-systemen te werken, inclusief MS Office (Excel);
• Flexibiliteit qua werkplek en werkuren; bereidheid om te reizen binnen de regio Limburg;
• Beschikking over een rijbewijs om je functiewagen in de nacht te gebruiken voor werkgerelateerde reizen.

Voor de functie van Kwaliteitscoördinator biedt onze klant:

• Een contract voor bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging;
• Salaris volgens het barema van PC 200 klasse C, inclusief relevante beroepservaring;
• 20% nachtpremie voor arbeid tussen 20:00 en 06:00;
• Maaltijdcheques (€8 per werkdag), een netto telewerkvergoeding (€50 per maand), hospitalisatieverzekering, ecocheques, jaarlijkse sectorpremies en niet-recurrente bonus (CAO 90);
• Een functiewagen met laadpas waarin ook privégebruik is inbegrepen, conform het voordeel van alle aard;
• Smartphone en laptop ter beschikking.