Conseiller.re commercial en automobile (H/F/X)

Pour une société de vente de véhicules neufs et d'occasions, nous recherchons un conseiller commercial.

Responsabilités

• Réception des prospects sur site
• Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le conseil d’administration
• Suivi des leads entrants
• Conseiller le prospect ayant détecté, parle questionnement et l’écoute active, tous ses besoins
• Négocier de manière assertive, mais jamais agressive
• Proposer tous les services liés à la vente d’un véhicule
• Répondre aux demandes par téléphone
• Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du déjà client
• Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes
• Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique
• Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale
• Respecter le règlement de travail et les process liés au bon déroulement des affaires
• Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients
• Partager ses compétences afin d’améliorer les performances de chacun