Job 1000 van 1000



Match jouw profiel Solliciteren



Service Advisor


Je verwelkomt klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling van hun wagen en zorgt meteen voor een

vriendelijke en professionele ontvangst.

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je maakt een duidelijke en

efficiënte planning

op waarbij je rekening houdt met de wensen van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen. Je vormt hierbij de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Dankzij jouw

proactieve en positieve communicatie

blijven klanten steeds goed op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. Je volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt ervoor dat alle administratie correct en overzichtelijk verwerkt wordt. Bij de teruggave van de wagen neem je de tijd om samen met de klant de uitgevoerde werken en de

factuur te overlopen.

Eventuele vragen of opmerkingen behandel je professioneel en oplossingsgericht. Je streeft elke dag naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt met jouw

servicegerichte aanpak

aan een duurzame relatie met de klant.

Je bent een

enthousiaste autoliefhebber

die graag bijleert. Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar je servicegerichte ingesteldheid is het belangrijkste. Je zet je elke dag in voor een uitmuntende klantenervaring en bent een echte

ambassadeur van BMW. Een

gezonde dosis administratief werk

schrikt je niet af en je bent organisatorisch sterk. Je bent een vlotte communicator die zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert. Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief. Woorden zoals

communicatief, positief, stressbestendig en flexibel

passen perfect bij jouw persoonlijkheid.

Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector. Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij een regelmatige deelname aan trainingen via het

BMW Center for Development. Deel uitmaken van een

enthousiast en gemotiveerd team . Je werkt nauw samen met jouw collega's service advisor, de werkplaatsverantwoordelijke en de techniekers. Een aantrekkelijk salaris met mogelijkheid tot bijkomende extralegale voordelen.

Stressbestendigheid, Planning, Communicatie, Administratie, Onderhoud

Match jouw profiel Solliciteren

Meer banen van je zoekopdracht