Commercieel bediende binnendienst

Functie

Voor een stabiele en internationaal actieve onderneming binnen de houtverwerkende nijverheid in Drongen is Vivaldis op zoek naar een Commercieel Bediende Binnendienst. Je komt terecht in een financieel gezonde organisatie met meer dan 50 jaar ervaring, waar kwaliteit, klantvriendelijkheid en stiptheid centraal staan.

In deze functie ben je een sleutelfiguur tussen klanten, productie, chauffeurs en commerciële buitendienst. Samen met drie collega’s zorg je voor een vlotte en correcte service.

Jouw takenpakket:

• Beheer van de algemene mailbox van A tot Z
• Beantwoorden en opvolgen van commerciële telefoons
• Invoeren en opvolgen van bestellingen tot en met facturatie
• Voorbereiden en coördineren van leveringen, inclusief dringende zendingen
• Opvolgen van klachten in overleg met verschillende interne afdelingen
• Back-up voor de routeplanning: plannen van chauffeursroutes volgens deadlines
• Afstemmen met productie en logistiek om korte leveringstermijnen te respecteren
• Onderhouden van duurzame klantenrelaties

Je krijgt een gevarieerde functie met ruime verantwoordelijkheid binnen een organisatie met korte beslissingslijnen. Door de verdere groei van het bedrijf zijn er mogelijkheden om mee te evolueren binnen je rol.

Profiel

Wat verwachten we van jou?

• Minstens een eerste relevante werkervaring in een administratieve logistieke functie of commerciële binnendienst
• Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Vlotte kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel)
• Rijbewijs B en eigen vervoer
• Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig, ook bij korte deadlines
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en assertief
• Affiniteit met logistiek of kennis van het wegennet is een plus

Je bent een echte doener die verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt in een klein team. Je behoudt het overzicht en zorgt ervoor dat verschillende afdelingen optimaal op elkaar afgestemd zijn.

Wat je van ons krijgt

Via Vivaldis krijg je de kans om te starten bij een groeiende en crisisongevoelige KMO met een sterke reputatie in haar sector.

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie (39 uur per week)
• Marktconforme verloning in verhouding tot jouw kennis en ervaring
• Extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering
• 6 ADV-dagen per jaar
• Opleiding on-the-job
• Een aangename werksfeer in een hecht team met korte communicatielijnen

Solliciteren via Vivaldis betekent professionele begeleiding en opvolging tijdens het volledige traject. Wij zorgen voor een correcte en vertrouwelijke behandeling van jouw kandidatuur.

Interesse in deze functie als Commercieel Bediende Binnendienst in Drongen? Contacteer Vivaldis en zet de volgende stap in jouw carrière.