Customer Service NL/FR (firmawagen)

Mechelen | Beheer dossiers a-z | NL/FR/ENG | Automotive branche | Fulltime | 12 ADV-dagen

Jouw werkgever

Voor onze klant in regio Mechelen, een internationale marktleider binnen de automotive industrie, kijkt Hays Antwerpen momenteel dringend uit naar een nieuwe collega. Het betreft een fulltime job ter uitbreiding van het huidige team voor lange termijn.

Jouw nieuwe functie

Als customer service kom je terecht in een team van 5 personen. Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Bestuurders adviseren en ondersteunen bij alle vragen rond het gebruik van hun bedrijfswagen, zowel via mail als telefoon.
• Nauw samenwerken met de HR- en aankoopafdelingen van de klant om dossiers correct en efficiënt op te volgen.
• Instaan voor een correcte en actuele dataverwerking, inclusief kwaliteitscontroles.
• Processen binnen het wagenparkbeheer organiseren, optimaliseren en stroomlijnen om een vlotte werking te garanderen.
• Proactief contact onderhouden met alle betrokken partijen, waaronder leveranciers.
• …

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?

Onze klant kijkt uit naar iemand met bachelordiploma op zak en bij voorkeur een eerste werkervaring achter de rug. Uiteraard komt ook een mature en gemotiveerde schoolverlater in aanmerking! Wat IT-kennis betreft, zijn er geen vereisten; alles wordt bij opstart aangeleerd. Qua talenkennis spreek je zeer vlot Nederlands en Frans, ook heb je kennis van het Engels. Naar persoon toe ben je iemand die heel gedetailleerd en nauwgezet werkt. Je bent een administratieve multitasker die graag de puntjes op de ‘i’ zet, alles uitklaart en graag probleemoplossend werkt. Je bent sociaal, brengt positieve energie in het team, werkt graag samen en gaat elke dag voor een uitstekende service voor klanten

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een klein, hecht team dat deel uitmaakt van een grotere internationale organisatie. Je vindt het fijn om in een open space te werken en ook open te kunnen communiceren met andere afdelingen en het management. Eens je een succesvolle interimperiode achter de rug hebt, kan je rekenen op een vast contract met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, flex income plan, netto-onkostenvergoeding). Naast je brutoloon (€2400 - €3000) krijg je een bedrijfswagen + tankkaart, omdat men actief is binnen de automotive branche! Omdat je in een 40-urenweek werkt, bouw je jaarlijks ook nog 12 extra adv-dagen op. Je werkt tot slot met een glijdend uurrooster, maar dient waar nodig met het team af te stemmen voor permanentie.

Solliciteer nu!

Heb je interesse in deze uitdagende allround job met veel afwisseling en administratieve taken en verantwoordelijkheden? Solliciteer dan nu online met je cv.