Jouw verantwoordelijkheden: Commerciële & administratieve taken • Verwerking en opvolging van klantenbestellingen. • Telefonisch en schriftelijk verder helpen van klanten. • Opvolging van betalingen van klanten. • Inscannen en administratief verwerken van relevante documenten. • Prijsberekeningen en voorbereiden van periodieke prijsaanpassingen. • Updaten gegevens en prijzen in het ERP-systeem. Operationele ondersteuning • Voorbereiden van productiedocumenten zoals werkbonnen en etiketten. • Opvolging van bestellingen bij toeleveranciers en registreren in het systeem. • Bewaken van de voorraad van toegewezen producten en afstemmen met het Franse nevenbedrijf. • Fungeren als back-up voor de productieplanner (planning opvolgen, wijzigingen doorgeven, prioriteiten bewaken). • Back-up zijn voor personeelsplanning in afwezigheid van de verantwoordelijke. Communicatie & coördinatie • Je vormt de schakel tussen klanten, sales en productie. • Op regelmatige basis afstemming met de Plant Manager en Productieverantwoordelijke. • Proactief signaleren van problemen of vertragingen en meedenken over oplossingen. Profiel • Je hebt een bachelor in een administratieve of commerciële richting, of gelijkwaardig door ervaring. • Je spreekt zeer vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels. • Je werkt vlot met MS Office, vooral Excel. • Je bent nauwkeurig, flexibel en behoudt steeds het overzicht. • Je werkt graag gestructureerd en hebt een hands-on mentaliteit. • Je voelt je thuis in een rol waarin administratie, planning en klantcontact samenkomen. Aanbod• Een stabiele job binnen een gezond en familiaal bedrijf. • Een gevarieerde functie met autonomie, verantwoordelijkheid en impact. • Een hecht team waarin collegialiteit centraal staat. • Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen. • Mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien binnen sales, planning of operatie. Interesse? solliciteer online OF stuur je CV naar tav Christel