Je start via een interim optie vast contract, met duidelijke intentie op een vast contract
Een brutoloon tussen €2.600 en €3.200 per maand, afhankelijk van jouw ervaring
Verschillende extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, een woon-werkvergoeding, hospitalisatie-en groepsverzekering en interessante cadeaubonnen op basis van leuke incentives
Leuke teambuildings die op regelmatige basis worden georganiseerd om de sfeer te blijven bevorderen.
Mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken per week, wat een mooie work life balance garandeert.
Een flexibel uurrooster en 26 vakantiedagen .
Jouw nieuwe functie
Je onderhoudt een eigen klantenportefeuille en bouwt een langdurige relatie op met hen.
Je beheert klantendossiers van A-Z en staat in voor de administratieve opvolging.
Je stelt een passende service voor op basis van hun noden.
Je analyseert dossiers en formuleert steeds een oplossingen indien er problemen zijn.
Je onderneemt de nodige acties op maat van jouw klant.
Jouw profiel
Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte functie waarbij je zaken proactief en zelfstandig moest opvolgen (dossierbeheer, customer service, klantendienst).
Je beheerst het Nederlands perfect en kan je ook vlot uitdrukken in het Frans.Je werkt steeds proactief, voelt klanten goed aan en staat gekend om een uitstekende service te verlenen.
Je bent analytisch ingesteld en pakt problemen doelgericht aan.
Je bent positief ingesteld, klanten kunnen jouw enthousiasme voelen.
Je werkt vlot met MS Office en beheerst vlot nieuwe systemen.
Over de organisatie
Je komt terecht in een middelgrote B2B consultancy omgeving (internationale groep) met een sterke focus op expertise en kwaliteit.
Het bedrijf is in regio Jette gelegen en zijn makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, alsook de wagen (voldoende parkeermogelijkheden).
Het bedrijf biedt je een grondige opleiding on the job en geeft je de kans om bijkomende trainingen te volgen op basis van jouw interesses.