Functie Je verzorgt het onthaal voor de dienst klantenadministratie. Je bent hierbij het eerste aanspreekpunt voor verschillende partijen klanten, collega's van andere diensten, andere (welzijns)organisaties, ... etc. Je neemt alle fonische oproepen aan die binnenkomen en helpt iedereen met de glimlach verder met de juiste uitleg. Ondertussen breng je de betrokken collega's op de hoogte en hou je ook bepaalde zaken bij in het juiste dossier of zorg je voor een vlotte opvolging van de werking(en). Daarnaast zal je ook back-office ingezet worden waarbij je instaat voor het opvolgen van verschillende financiële en administratieve taken binnen de dienst in functie de ondersteuning van andere diensten interne post bedelen, briefregister aanleggen, tickets aanmaken, basis facturatie, hulp bij problemen in centra, planning en uitwerking activiteiten, ...

Jouw tewerksingsplaats HoofdzeEmployer (Ruddershove - Brugge) Website Dienst Thuiszorg

Jouw profiel Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schrifjk. Je bent klantgericht en probeert iedereen op een gepaste manier te helpen. Je bent sterk in plannen en organiseren en kan goed de juiste prioriteiten bepalen in jouw werk. Je kan goed werken met de computer en de meest courante software. Het schrikt je niet af om veel te bellen.

Aanwervingsvoorwaarden

Je beschikt over een secundair (of gelijkges) diploma of je slaagt voor een capaciteitstest. Deelnemen aan deze capaciteitstest is mogelijk als je beschikt over jaar relevante ervaring. Besteed in dit geval voldoende aandacht aan de beschrijving van de vereiste relevante ervaring in jouw cv. Op het moment van indiensttreding, kan je een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen dat minder dan één maand oud is.  Als hier een veroordeling op vermeld staat moet een uitzondering aangevraagd worden bij het bestuur. Contacteer ons tijdig in dat geval. Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Aanbod We bieden jou een voltijds (of /de) contract bepaalde duur. Daarnaast nemen we de geslaagde kandidaten op in een werfreserve die  jaar geldig is.  Je komt terecht in de weddeschaal C-C-C met een brutoloon tussen €., en €., voor een voltijdse tewerksing. Jouw loon hangt af van eventueel over te nemen anciënniteit. Voor een loonsimulatie op maat kan je steeds vrijblijvend contact opnemen. Daarnaast bieden we jou volgende voordelen betaalde vakantiedagen (voor een voltijdse tewerksing) maaltijdcheques van € mogelijkheid om aan een voordelig tarief aan te sluiten bij de hospitalisatieverzekering (gratis vanaf jaar dienst) een fietsvergoeding (€ ,/km) en een gratis fietshersienst gratis openbaar vervoer (woon-werkverkeer) de mogelijkheid om een (elektrische) fiets te leasen leuke personeelsevenementen. Bekijk hier de aftermovie van onze afterwork. eindejaarspremie aanvullende pensioenvergoeding overname van alle openbare anciënniteit en tot jaar privé-anciënniteit thuiswerkvergoeding aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling door o.a. een kwalitatief opleidingsaanbod en interne doorgroeimogelijkheden werkzekerheid in een organisatie met een grote maatschappelijke meerwaarde een evenwichtige balans tussen werk en privé door plaats- en tijdsonafhankelijk werken een premie voor jouw huwelijk, de geboorte van jouw kindjes, jouw pensioen ... en korting bij verschillende handelaars, pretparken, vakantieparken, kinderkampen, concerten, ... als je je aansluit bij onze personeelsvereniging SOFOCO. Bekijk hier het volledige aanbod onze eigen fitness waar je tegen een voordelig tarief gebruik van kan maken (de eerste maanden zijn gratis)

Bekijk al onze troeven hier!