Functie

Employer organiseert een wervingsevenement op en alle Field Service Engineers zijn uitgenodigd!

We zijn op zoek naar getalenteerde en bekwame field engineers van alle ervaringsniveaus. Je krijgt de kans om met een Field Leader te praten, meer te weten te komen over deze geweldige mogelijkheden en op de dag zelf een sollicitatiegesprek te voeren!
Nu registreren

Ondersteun de on-site installatie-, onderhouds- en reparatieprocessen van complexe apparatuur en systemen. U werkt meestal onder direct toezicht en mogelijk zonder toezicht. Je volgt gedetailleerde werkinstructies op en escaleert eventuele discrepanties in klantvereisten, blauwdrukken of werkinstructies. Je identificeert, escaleert en onder mogelijkheden om de installatie- of reparatieprocedures te verbeteren. Je escaleert eventuele administratieve problemen met betrekking tot de levering en installatie van de juiste apparatuur. Je ondersteunt bij het trainen van de klant op het juiste gebruik van complexe systemen.

HOOFDTAKEN

Inspecteer op kwaliteit Installeren of repareren per werkorder Escaleer problemen Klantenondersteuning bieden

FUNCTIE EISEN

Diploma middelbaar onderwijs, of gelijkwaardig Enige ervaring in het veld Eerdere branche-ervaring Eerdere technische / installatie-ervaring Ervaring met eerdere klantenservice Goede schrifjke en mondelinge communicatie Mogelijkheid om instructies op te volgen Bachelor diploma of technisch/professioneel certificaat Opvolggegevens van de interventie invullen
Verslagen opsen van tests, controles, ... Niet-conforme producten, afhankelijk van het soort storing, naar de betrokken diensten verzenden Solliciteren

Samuel Abankwa