Functie

Bedrijf

Employer nv , maakt deel uit van de Groupe Partouche, een beursgenoteerde groep met expertise in de uitbating van ’s, ho en horeca.

Het splinternieuwe is een ‘wow’-ervaring in entertainment en ontspanning! Ons veelzijdige etablissement is niet zomaar een ; het is ook een bruisende oase van entertainment en culinaire verwennerij.

Ben jij een ervaren manager met een passie voor horeca en entertainment? Ben je detailgericht en kan je een team inspireren en motiveren? Dan is dit deze functie iets voor jou!

is op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Duty Manager om ons team te leiden en te ondersteunen. Als Duty Manager ben je verantwoordelijk voor het operationele management van het en zorg je ervoor dat onze klanten een onvergejke ervaring beleven en dat alles vlot en efficiënt verloopt.

Functieomschrijving

· Leiding geven en motiveren van het team van medewerkers, waaronder croupiers, slotmedewerkers en ander personeel.

· Toezicht houden op de dagelijkse gang van zaken binnen het , waaronder de vloer, eet- en drinkgelegenheden en andere faciliteiten.

· Zorgen voor een hoog niveau van klantenservice en -tevredenheid door problemen op te lossen en vragen van klanten te beantwoorden.

· Handhaving van de naleving van de geldende regelgeving en procedures met betrekking tot kansspelen en veiligheid.

Jouw profiel

Functievereisten

· Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen de hospitality, of entertainment sector.

· Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.

· Stressbestendigheid en het vermogen om effectief te handelen in situaties onder hoge druk.

· Kennis van de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot kansspelen is een pluspunt.

· Flexibiliteit wat betreft werktijden, aangezien het ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen geopend is.

· Vlot Nederlands en Frans spreken en bij voorkeur Engels.

De dienstverlening coördineren en controleren
De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit bewaken De activiteiten van het personeel controleren Aanbod

Aanbod

· Een uitdagende en afwisselende functie in een levendige en dynamische werkomgeving.

· Een competitief salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

· Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, inclusief training en opleiding.

· Een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's.

· Een unieke kans om bij te dragen tot het succes van het splinternieuwe .

Solliciteren

Herreboudt e