Functie

De dienst burgerzaken is een belangrijk aanspreekpunt voor alle inwoners van de stad Employer betreffende administratieve en burgerlijke procedures. Deze dienst staat in voor de registratie van geboortes, huwelijken en overlijdens. Ze verwerkt de aanvragen voor identiteits- en reisdocumenten. Een burger komt op deze dienst langs voor een adreswijziging of voor de aanvraag van nationaliteits- en verblijfsdocumenten.

Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en behandelen van dossiers m.b.t. de dienst burgerzaken. Je informeert en helpt de burgers met het oog op een correcte en klantvriendelijke dienstverlening waarbij je hen zowel aan het loket, als fonisch en via te woord staat. Samen met het ganse team burgerzaken sta je in voor een vlotte administratieve behandeling van de dossiers inzake bevolking, burgerlijke stand,….

Jouw profiel Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs Je bent leergierig en bereid je in de verschillende materies van de dienst burgerzaken te verdiepen Je bent oplossingsgericht, stressbestendig, flexibel, uitermate klantgericht en nauwkeurig Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en toont veel organisatiebetrokkenheid Je hebt een positieve en enthousiaste ingesheid, neemt initiatief en kan zelfstandig werken Je bent bereid je flexibel op te sen in samenspraak met collega’s betreffende de avondopeningen van de dienst burgerzaken voor de burger (meer info over de openingsuren via ) Je bent snel beschikbaar Je vertoont een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor je solliciteert en je geniet de burgerlijke en politieke rechten fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Documenten coderen, klasseren en archiveren De voorraad opvolgen, tekorten vastsen
Besingen plaatsen Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Personen onthalen en hun vraag identificeren Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies Kopieerwerk verrichten Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Aanbod Meewerken aan een bruisende stad in verandering binnen een team van fijne collega’s Een voltijdse arbeidsovereenkomst van bepaalde duur voor de duur van jaar met de mogelijkheid tot een arbeidsovereenkomst onbepaalde duur met een salarispakket in de weddeschaal C-C geïndexeerde bruto maandwedde geïndexeerde bruto maandwedde minimum , euro, maximum , euro Heel wat extralegale voordelen maaltijdcheques ( euro/dag), hospitalisatieverzekering, extralegaal pensioen, gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, fietsvergoeding en ecocheques Respect voor jouw work-life balans dagen jaarlijkse vakantie, collectief verlof tussen kerst en nieuwjaar Relevante ervaring en anciënniteit worden in aanmerking genomen Solliciteren

Sofie Schrevens