Functie Als administratieve support op de afdeling operations support, geef je ondersteuning aan de collega's die op de baan zijn, die de besingen leveren bij de klanten.
Wanneer er zich problemen voordoen, probeer je de best mogelijke oplossing voor te sen aan de klant.
Je streeft een optimale tevredenheid na, zowel voor de klant als voor collega's en het bedrijf.
Je doet ook de debriefing naar de afdeling toe.
Vanuit je ise, klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid ben je een kei in het voorkomen van onregelmatigheden of problemen.
Daarnaast doe je administratief werk.
Op termijn, eens je goed bent ingewerkt, ga je ook problemen volledig analyseren en in de toekomst zo veel mogelijk vermijden.
Doel is om een optimale klantentevredenheid te bekomen. Jouw profiel Wat heb jij te bieden
Je wenst deeltijds te werken van maandag tot en met vrijdag, ens van uur tot uur (uren kunnen nog enigszins besproken worden)
Indien je wenst, kunnen er op termijn een aantal uren bijkomen, maar dat is geen must.
Je bent oplossingsgericht, communicatief, klantvriendelijk en sterk in organiseren
Je bent tweetalig Nederlands en Frans en je hebt een basiskennis van het Engels
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Kopieerwerk verrichten Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Personen onthalen en hun vraag identificeren Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Documenten coderen, klasseren en archiveren De voorraad opvolgen, tekorten vastsen
Besingen plaatsen Aanbod Aanbod Deeltijds Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen Maaltijdcheques van euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer - Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren Diverse extra's zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de weken,... In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega's genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job En niet te vergeten een fantastisch team om mee samen te werken!

Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via / of

Na het ontvangen van jouw sollicitatie bellen we jou binnen de u even op. We overlopen samen jouw cv en de job inhoud, waarna we bij een positieve evaluatie langs beide kanten een video call inplannen.

Solliciteren

EC ON SITE
+ ()