Functie

Je bent de brug tussen onze klanten en de productie. Daarom ben je ook in regelmatig fonisch contact met hen. Dit is voor de volgende aspecten te bespreken Toelichten promoties; Helpen met vragen en twijfels; Klachten behandelen; Besingen aannemen. Wanneer je de besingen hebt ontvangen, moet je deze door communiceren naar de diverse afdelingen. Je verwerkt ook de dagelijkse productie KPI’s. Je beheert de algemene mailbox van de productieplant. Dit betekent dat je ook bepaalde aspecten door communiceert aan de productie / leidinggevende / of andere. Je helpt met de verwerkingen van logistieke documenten, zoals leverbonnen en besonnen. Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Kopieerwerk verrichten Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Personen onthalen en hun vraag identificeren De voorraad opvolgen, tekorten vastsen
Besingen plaatsen Documenten coderen, klasseren en archiveren Aanbod

Een functie met een hoge mate van verantwoordelijkheid, vele uitdagingen binnen een snel evoluerende en financieel sterke organisatie gelegen in een filevrije omgeving. Groeibedrijf in een familiale context. Stimuleren van initiatieven en ondernemerschap. Team van gemotiveerde en betrokken collega's. Competitief salarispakket met lange termijn werkzekerheid. Solliciteren

Silvia Kolbaba
/