Travel Designer
Jij zorgt voor jouw klanten. Je s hen vragen en luistert naar hun interesses, wensen, verwachtingen en voorkeuren. Je leeft je in hun reiswereld in en s dan die reisbeleving voor die hen op het lijf geschreven is.
Takenpakket
Je bent het eersjnscontact voor jouw klanten aan wie je deskundig reisadvies op maat geeft.
Je staat in voor het beheer, de opvolging en de afwerking van de reisdossiers van jouw klanten.
Je zorgt voor een accurate administratieve verwerking en kwalitatieve opvolging van de boekingen.
Jouw profielBachelor toerisme of gelijkwaardig door ervaring
Vlot drietalig (NL – FR – EN)
Bij voorkeur heb je al ervaring in een reiskantoor, idealiter in het exclusieve segment
Kennis van een GDS is een pluspunt
Uitgesproken klantvriendelijk en commercieel communicatief
Administratief nauwkeurig
Stressbestendig
Je werkt graag zelfstandig en toch ben je vooral ook een teamspeler
Je hebt een passie voor mensen en Employer
Klanten ontvangenKlanten informeren over het toeristisch aanbod Tickets verkopen voor Trein Tickets verkopen voor Boot Professionele software gebruiken Amadeus Reservaties voor het huren van Vakantiewoningen Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...)
Reserveren en contracten opsen Klanten Particulieren Klanten Groepen, grote ondernemingen Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst Opvolg- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, ...)
Reisdocumenten overhandigen aan de klant Reservaties voor het huren van Voertuigen Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
Deelnemen aan promotionele activiteiten Klanten Businessklanten Reisvoorsen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
De kenmerken ervan voorsen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, ...) Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, ...) Tickets verkopen voor Vliegtuig Toeristische documentatie verzamelen
Affiches ophangen in de verkoopruimte Aanbod
Stevig en dynamisch familiebedrijf met meer dan jaar ervaring
Een stimulerende werkomgeving met vlakke structuur en grote betrokkenheid
Een doe-mentaliteit die ruimte biedt voor autonoom werken en eigen initiatief
Je maakt deel uit van een sterk team met een passie voor Employer buiten het gewone
De mogelijkheid om deel te nemen aan studieEmployer
Aangename werkomgeving in hartje Brugge
Dagwerk van maandag t.e.m. vrijdag, op zaterdagvoormiddagen
Een correcte verloning
Solliciteren
Annick Desmet
2024-06-05 - 2024-06-13
Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Valuta: EUR
Address place: BRUGGE
Korte Zilverstraat 6
Postal Code: 8000
Web: www.globalrecruitment.info
Telefoon: +32 493 78 60 54