Functie Als Support Engineer werk je nauw samen in een team met andere support engineers en ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van de IT kernprocessen . Je treedt op als contactpersoon voor de eindklant (BB) en lost technische problemen op. Tot slot ondersteun je het support team waar nodig en analyseer je incidenten omtrent hardware, software, applicatie en netwerkstoringen.

Bedrijfsprofiel

Vast Contract - Regio Oostende

#supportengineer #troubleshooting #incidentenanalyse

Onze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun team te versterken. Dit dienstverlenend IT bedrijf is gelegen in de regio Oostende en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van distributieplatformen en het leveren van network operation services, cloud computing solutions, etc. Ben je op zoek naar zo’n uitdaging? Lees dan zeker verder!

Jouw profiel De Support Engineer die onze partner , heeft idealiter een bachelorsdiploma . Een eerste relevante werkervaring binnen een IT omgeving is een pluspunt. Verder ben je communicatief vaardig in het Nederlands en Engels . Je hebt een problemsolving mentaliteit en een sterke zin voor initiatief . Tot slot ben resultaatgericht en kan je vlot in team werken. De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...) Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem Aanbod Als Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak. Daarnaast kan je ook genieten van een competitieve verloning met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen Bedrijfswagen met tankkaart Maaltijdcheques en ecocheques Verzekeringen GSM met abonnement Laptop Cafetariaplan Tot slot kom je terecht in een ambitieuze omgeving met een no-nonsense mentaliteit en kan je werken in glijdende uren met de mogelijkheid tot werken.

Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Matthias Kegels + () of via .