Functie

Als internal accountmanager ben je verantwoordelijk voor commerciële vragen, offertes, besingen en administratie van onze klanten. Je bent hét aanspreekpunt voor KMO zaakvoerders, ICT-beheerders en medewerkers van openbare besturen.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Samen met je collega’s internal sales ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen (, , bezoek) betreffende offertes, besingen en administratie; Je maakt op maat van de klant zelfstandig offertes, licht ze toe en volgt ze op tot concrete orders; Jouw contactpersonen zijn KMO zaakvoerders, ICT-beheerders en medewerkers van openbare besturen; Projectverkoop je ondersteunt bij de uitwerking van infrastructuurprojecten; Contractbeheer je waakt over de continuiteit van de overeenkomsten en adviseert de klant; Business Development je belt uit op aangeleverde databases en zet interesse om in concrete afspraken voor jouw collega external sales; Evenementopvolging je belt uit op aangeleverde databases en zet interesse om in concrete deelname; Specialisatie in één of meerdere oplossingen die je trekt in en voor het team; Je wordt begeleid door een buddy (internal sales consulant) en rapporteert rechtstreeks aan de salesmanager

Wat bieden we je?

Een bende leuke, aangename en gedreven collega’s; Tal van supertoffe interne initiatieven en funevents (teambuild, familyday, BBQ, NY diner, de “belevingskaart”, de “bel”, tastings,…); Permanente upgrading van eigen vakkennis dmv zelfstudie, interne en externe opleidingen; Een boeiende job in een dynamisch en financieel gezond bedrijf in expansie; Je wordt door collega’s beloond, en kan ook zelf bonussen toekennen via het microbonussysteem; Een competitief vast salaris, salesbonus, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering; Deelname in het groepsbonussyteem op basis van behaalde bedrijfsresultaten; Maar ook internet thuis, coole laptop(+budget), zelf te kiezen smartphone(+budget); Mogelijkheid tot thuiswerk; Doorgroei naar external accountmanager. Jouw profiel De en zijn jouw vrienden; Klantentevredenheid door proactiviteit en teamwork is jouw credo; Je bent goed op de hoogte van wat ICT inhoudt (basis terminologie, principes, A-merken, trends,…); Je hebt goesting om veel en voortdurend bij te leren; Een actieve geschreven en gesproken kennis van het Nederlands en Engels is vereist. Frans is een pluspunt; Je kan vlot overweg met de Excel, Outlook, Internet; Je woont in de regio Kostenramingen opsen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) Klanten Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's) Klanten Bedrijven Besingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten Klanten Overheden, administratie Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorsen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) fonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de besing, informatie, ...) Aanbod Marktconform loon Groepsbonus Bedrijfscomputer Een gsm voor professioneel gebruik Eindejaarsgeschenk Elektronische maaltijdcheques Extra vakantiedagen GSM-vergoeding Hospitalisatieverzekering Internetvergoeding Openbaar vervoer vergoeding Pensioensparen Reiskosten vergoeding Thuiswerkopties Solliciteren

Joeri D'hont