Teamleader Customer Service

Als Teamleader CustomerService bij Employer ben je hét commerciële aanspreekpunt voor onze nationale en internationale opdrachtgevers uit de farmaceutische industrie (BB).


Je staat in voor de dagdagelijkse aansturing van een team van customer service medewerkers die als ‘dedicated’ dossierbeheerders verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurige administratieve opvolging van A tot Z bij onze opdrachtgevers. Je lost vragen/problemen op waar je kan en ondersteunt het team. Je brengt de service naar onze opdrachtgevers naar een hoger niveau door middel van operationele optimalisaties. Je bent bereid om mee te werken met je team en concreet klantendossiers op te volgen.
 

Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Director.

Sounds good? Lees dan zeker verder!


Je hebt een bachelor diploma liefst in een commerciële richting of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt minstens jaar ervaring op een customer service afdeling. Je hebt bij voorkeur een eerste leidinggevende ervaring achter de rug waar je als echte people manager inspirerend werkt voor je team. Naast de commerciëlefeeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken. Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen. Ben je vlot ter taal (Nederlands – Frans - Engels). Dan ben je de persoon die we zoeken!
Een vast contract met competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform, …). Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan. Een plaats binnen een dynamische internationale onderneming met aangename collega’s, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen zodat jullie samen nóg beter worden. Een goede work-life balance met vaste werkuren in een internationaal bedrijf met een sterk groeiverhaal Een filevrije werkplek te Sint-Niklaas.
Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op !
Rapporteer deze vacature

Teamleader Customer Service
2021-02-23 - 2021-04-05

Aanwerving Organisatie: via Global Recruitment
Contract: Permanent
Industrie:
Gemiddeld loon: 2000
Valuta: EUR
Address place: Sint-Niklaas
None
Land: België
Postal Code: None

 

 

Suggestion


 

Share