Voor het begeleiden van de operationele uitvoering van de schoonmaakwerkzaamheden, zijn we op zoek naar een Operations Manager, hands-on, daadkrachtig en mensgericht.
Als Operations Manager bij Vebego Airport Services Belgium ben je eindverantwoordelijke van de schoonmaakwerkzaamheden op de luchthaven van Zaventem.
- Je maakt het operationeel budget op en vertaalt afspraken met Brussels Airport Company in concrete doelstellingen. Je zorgt ervoor dat deze doelstellingen en KPI’s behaald worden.
- Doelstellingen behalen doe je niet alleen: je begeleidt een team van facility – en zonemanagers die op hun beurt gemotiveerde ploegen aansturen. Je behandelt hun vragen en coacht hen; je voert regelmatig overleg, organiseert evaluatiegesprekken,… .
- Je kent de sterktes van je teamleden en weet ze efficiënt in te zetten. Zo waarborg je de continuïteit en kwaliteit van de geleverde diensten.
- Je onderhoudt de contacten met Brussels Airport Company en externe stakeholders met het oog op een constructieve en duurzame samenwerking.
- Een luchthaven is een zeer dynamische omgeving en voortdurend in verandering. Je zorgt ervoor dat de processen hierop afgestemd zijn en creëert een omgeving waarin continu verbeteren centraal staat.
- Het kwaliteitssysteem, externe audits, veiligheidsvoorschriften en werkinstructies vallen ook onder jouw verantwoordelijkheid.