Als software consultant sta jij in voor de IT, WMS support van het bedrijf:
- Je fungeert als aanspreekpunt van gebruikers die problemen ondervinden met het WMS systeem of een ander software probleem
- Je lost inkomende problemen op via het helpdesk ticketsysteem
- Je schrijft inkomende problemen uit zodat deze in het kennismanagementsysteem terecht komen
- Op termijn geef je opleiding en training op locatie
- Je neemt actief deel aan de uitvoering van verschillende projecten
- Je rapporteert aan de ICT director
- Kennis van het WMS systeem Boltrics is een pluspunt