Schadebeheerder voor particuliere en professionele klanten (Ref. 3265)
Er zijn functies die strak in de lijntjes lopen. En er zijn functies waar je ruimte krijgt om echt het verschil te maken. Deze rol behoort tot die laatste categorie. Hier draait het om mensen, om zorgvuldig werken, om luisteren en om het vinden van oplossingen die écht passen bij elke situatie. Een plek waar snelheid, professionaliteit, bereikbaarheid en vertrouwen de dagelijkse standaard zijn.
Jouw rol
Als schadebeheerder neem je de regie over schadegevallen van particuliere en professionele klanten. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt voor een gepersonaliseerde opvolging van elk dossier. Jouw taken omvatten:
• Beheren van schadegevallen voor particuliere en professionele klanten
• Fungeren als aanspreekpunt en zorgen voor een persoonlijke benadering
• Interpreteren van schadeaangiftes
• Organiseren van een correcte en efficiënte schaderegeling
• Onderhandelen met verzekeraars over de afhandeling
• Terugkoppeling geven aan zowel klanten als relatiebeheerders
Jouw profiel
Voor deze functie zoeken zij iemand met inhoud, maturiteit en een sterke persoonlijkheid. Het gevraagde profiel bevat:
• Bij voorkeur een Bachelor in Bank- en Verzekeringswezen of een Masterdiploma
• Indien geen diploma, is een PCP-attest vereist
• Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie binnen een verzekeringskantoor
Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen:
• Nauwkeurig en detailgericht, met analytisch vermogen
• Klantvriendelijk, oplossingsgericht, empathisch en sterk in luisteren en bemiddelen
• Rustig en relativerend, maar tegelijk vastberaden
• Teamspeler die graag samenwerkt met gedreven collega’s
• Zeer goede communicatievaardigheden
• Flexibele, down-to-earth houding
• Creatief denker die buiten de klassieke kaders durft kijken
• Matuur, met een persoonlijkheid die vertrouwen uitstraalt
Wat zij bieden
Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit en menselijkheid samengaan. Zij voorzien:
• Opleidingen en ondersteuning
• Een stabiel en plezier-gedreven team waarin hard werken en collegialiteit samengaan
• Een moderne, mensgerichte werksfeer met open deurcultuur
• Een jaarlijks teambuildingweekend waar het team naar uitkijkt
• Groeimogelijkheden voor wie graag verder evolueert
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen
Deze functie biedt de kans om jouw expertise verder te ontwikkelen in een professionele en aangename werkomgeving. Een dynamisch team staat klaar om je te verwelkomen en samen te werken aan klantgerichte oplossingen die langdurige relaties versterken.
Contacteer ons voor meer info:
Tel. 011 66 13 31
Mail: kantoor@jobcare.be