Tasks and responsibilities
We are looking for a service manager to join the Servicedesk team of our client responsible for TOPDesk Evolutive/Corrective maintenance.
Your profile- Aantoonbare ervaring binnen Service Management
- Aantoonbare ervaring met het uitbaten en onderhouden van TOPDesk
- Aantoonbare ervaring met het werken als operator in een ITSM tool binnen incident management
- Aantoonbare ervaring met ITSM Tools (bv. Omnitracker, Service Now, …)
- Aantoonbare goede kennis van het Engels (zowel geschreven als gesproken)
- Leverancier voegt ingevulde teamtemplate toe aan zijn voorstel.
- Taalvereiste: Nederlandstalig of Franstalig op Europees CEFR-niveau C1
- Aantoonbare ervaring in de energiesector
- Aantoonbare ervaring in het werken met JSON bestanden
- Aantoonbare ervaring met Business Analyse
- Aantoonbare ervaring met het werken als operator in een ITSM tool binnen Asset Management
- Aantoonbare ervaring met het werken als operator in een ITSM tool binnen change & problem management
- Aantoonbare ervaring met ITIL
Offer
You will be part of a growing Belgian SME where initiative and personal development are encouraged. We will provide you with an enjoyable work environment with fun colleagues. We will work out a career plan with you, with attention and a budget for extra education/certification. You can count on an attractive salary, supplemented with extra-legal benefits, including a company car.
(Freelance is also possible)
Solliciteren