Webontwikkelaar

Als Junior Web Editor sta je de Webmaster Specialist bij in de dagelijkse activiteiten om de sites te onderhouden en optimaliseren. Zo verzeker je een optimale klantenervaring en dit binnen de lijnen van het commercieel en communicatieplan.

• Verantwoordelijk voor de technische en digitale uitvoering van het commercieel plan door campagnes en content aan te passen en te publiceren via verschillende digitale systemen. Implementeert web componenten zoals banners, productcarrousels en inhoudspagina’s onze websites en apps, en waarborgt dat alle digitale content correct, functioneel en tijdig online staat volgens de richtlijnen van marketing en e-commerce.

• Creëren, controleren, testen en opvolgen van promotiecodes om de werking tijdens de lancering van de commerciële actie te verzekeren

• Helpen van Customer Care bij de behandeling van klachten en/of problemen ondervonden door de verschillende gebruikers van onze websites en applicaties, zo snel en efficiënt als mogelijk. Op deze manier kunnen we de tevredenheid van onze klanten garanderen.

• Ondersteunen van de Webmaster Specialist en acties ondernemen in geval van technische issues met de online tools of functionaliteiten om zo de continuïteit van de dienst te garanderen.

• Testen van de (nieuwe) functionaliteiten op de websites en applicaties en de feedback van de incidenten met betrekking tot deze functionaliteiten doorgeven om de validering ervan en hun migratie naar de productiesite mogelijk te maken.

• Coördineren van kleine marketingprojecten gerelateerd aan e-commerce teneinde deze projecten op een efficiënte manier tot een goed einde te brengen.

• Zichzelf continu op de hoogte houden van de evoluties binnen het vakgebied in functie van de nieuwe ontwikkelingen. Op deze manier verstevig je de geloofwaardigheid door een dienst aan te bieden die continu gebaseerd is op geactualiseerde kennis.

Wie ben jij?

• Je bent in het bezit van een Bachelordiploma (marketing, e-commerce) of gelijkwaardig door ervaring.

• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands of Frans, met en zeer goede kennis van de andere taal en het Engels.

• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel,....).

• Je hebt een feeling voor technologie en Web-grafisme.

• Je bent klantvriendelijk.

• Je werkt autonoom.