Functie

Voor onze klant gelegen in Tongeren zijn wij op zoek naar een Dispatcher/ logistiek medewerker voor het team te versterken.

Takenpakket

Als dispatcher-logistiek medewerker maak je deel uit van het logistiek-transportteam. Je bent verantwoordelijk voor een optimale transportplanning voor een groep van ongeveer chauffeurs in België. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor problemen bij zowel chauffeurs als magazijnmedewerkers.

Na een grondige inwerkperiode zal je werken in een -wekensysteem, waarbij je afwisselend start om u en u. Je werkt nauw samen met de logistiek coördinator en neemt bij afwezigheid hun taken over. Daarnaast behoren ook andere administratieve aspecten van het logistiek- en transportgebeuren tot jouw takenpakket. Je rapporteert aan en stemt af met de logistiek manager.

Jouw profiel

Je hebt een opleiding gevolgd in logistiek-transport of hebt gelijkwaardige ervaring opgedaan. Je hebt minstens jaar ervaring als dispatcher-logistiek medewerker in een logistieke omgeving. Communicatief ben je sterk en je hebt ervaring in het aansturen van chauffeurs. Zowel zelfstandig als in teamverband werken vormt voor jou geen probleem. Je bent Nederlandstalig en kennis van het Frans is een pluspunt. De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
Problemen identificeren en bijsturen Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...) De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...) De dagplanning van de chauffeurs opsen en bijwerken Het dossier voor het wegvervoer samensen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ... De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...) De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...) Klachten registreren
De klant naargelang het type incident oplossingen voorsen (breuk, vertraging, panne, ...) De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vastsen De routes van de chauffeurs organiseren en plannen Internationale transportprestaties opvolgen De behandeling van besingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...) Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst Aanbod

Een gevarieerde en uitdagende functie binnen de dynamische sector van voedingsdistributie. Onze organisatie zet sterk in op groei en ontwikkeling van haar medewerkers. In een hands-on cultuur worden initiatieven gewaardeerd en krijg je ruimte om je eigen jobinhoud vorm te geven. We bieden een aantrekkelijk salarispakket aan, afgestemd op jouw ervaring, met extralegale voordelen. Solliciteren

.. Niche Logistiek
+