Functie

Employer recherche activement un Customer Support Agent (h/f) pour une entreprise de transport située à .

En tant qu' Employé Customer Service vos tâches sont

Répondre aux appels des clients Fournir les informations concernant les livraisons et commandes Gérer les mails Vérifier les informations liées aux envois (encodages, anomalies dans le système, suivis des colis,...) Jouw profiel

Pour ce job d 'Employé Service Client, les critères sont

Bonnes connaissances du néerlandais et de l'anglais écrit et orale Très bonnes capacités d'adaptation Suite Office Organisé et rigoureux Bonne gestion du stress et des plaintes

Besingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorsen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) De betaling van besingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) Kostenramingen opsen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) fonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de besing, informatie, ...) Aanbod

Pour ce job de Customer Care Assistant notre client vous offre un package attractif

Mission intérim en vue d'un engagement en contrat fixe Temps plein h/semaine ,€/heure CR €/jour Intervention dans les frais KM Horaire flexible entre h et h

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous souhaitez intégrer une entreprise de renommée? Alors n'hésitez pas une seule seconde et contactez-nous soit par à  soit par téléphone au /.

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