Functie

Als helpdesk- en werkplekmedewerker ben je de gesprekspartner van onze interne klanten voor de IT gerelateerde facetten van hun werkplek.

Dit omvat onder andere

Je installeert en configureert computers, toepassingen en randapparatuur; Je waakt over een optimale werkplekomgeving voor de drie campussen; Je lost hard- en software problemen op, ter plaatse op de campussen of vanop afstand; Je staat in voor het opvolgen en triëren van incidenten, escaleren van complexe problemen; Je documenteert incidenten in onze management tool en s procedures op. Jouw profiel Je beschikt over minimum een diploma hoger middelbaar onderwijs, richting informatica. Je bent IT-minded en hebt een goede basiskennis van computers, Windows, Office en randapparatuur zoals printers en scanners. Je bent een vlot communicator, zowel schrifjk als mondeling en kan je aanpassen aan je gesprekspartner. Je kan logisch nadenken, bent analytisch inges en oplossingsgericht, ook in stressvolle situaties. Je bent nieuwsgierig, leergierig, neemt initiatief en weet van aanpakken. Je bent op termijn bereid mee te draaien in de IT wachtregeling. De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, ...) Aanbod Een voltijds contract van onbepaalde duur Een tewerksing op campus Aalst met glijtijd-systeem Je werkt in een zeer gedreven team, binnen een dynamische ziekenhuisomgeving waar je samenwerkt met collega's die een hart hebben voor de zorg en voor elkaar. Verloning volgens IFIC- Barema Een zeer aantrekkelijke verlofregeling van  basisdagen + wetjke én decretale feestdagen () + extra verlofdagen a rato tewerksing Extralegale voordelen waaronder hospitalisatieverzekering, tweede pensioenpijler, fietsvergoeding en terugbetaling kosten openbaar vervoer Lunchen aan voordelige personeelstarieven

De mogelijkheid om je intern of extern bij te scholen dankzij ons vormingsaanbod