Functie We zijn opzoek naar een Sales Support Officer Gevaarlijk afval bij Gent (Desonk)

Bedrijf?
is een afvalverwerkingsbedrijf.
We zoeken profielen, namelijk Sales support gevaarlijk afval Goede kennis FR en chemische achtergrond noodzakelijk Sales support niet-gevaarlijk afval Goede kennis FR noodzakelijk


Ben jij service-minded? Sta je graag in contact met klanten fonsisch en via mail?

Functieomschrijving Je ondersteunt je collega's van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische markt. Je behandelt orders, fonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf. Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden. Beheer klantenportefeuille Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega's van de buitendienst of via rechtstreekse fonische aanvraag door de klant. Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant. Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met het oog op een optimale klanttevredenheid. Data Beheer Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. Waken over de volledigheid en correctheid van data. Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP. Werken aan gedigitaliseerde oplossingen (rapporteringen, order entry, ...) voor je klant. Interactie met andere afdelingen ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie?uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren. Jouw profiel Als Sales Support Officer heb je volgende competenties
Je hebt de nodige saleskwaliteiten. Je houdt van commerciële klantencontacten. Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schrifjk. Je bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af. Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen. Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt. Je bent positief inges en een echte teamplayer. Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel). Kennis van SAP is een extra troef. Je werkt vanuit het kantoor te Desonk Prijzen en leveringstermijnen van producten onderhandelen met de leveranciers De bevoorradingsbehoeften van de onderneming identificeren en de markt van de leveranciers en producten prospecteren of analyseren De activiteiten van een team coördineren Aanbestedingen of lastenboeken voor leveranciers of dienstverleners opsen Inschrijvingen op de aanbestedingen analyseren en evalueren of de leveranciers aan de vraag kunnen voldoen Geschillendossiers behandelen (oplossing van geschillen, behandeling van klachten, ...) De leveranciers en producten evalueren (audits, tevredenheidsenquêtes, staalname, ...) en verbeteringen voorsen Gegevens actualiseren (markttendensen, nieuwe producten, s van de leveranciers, ...) Opvolggegevens van aankopen registreren en het jaarverslag opsen De aankoopstrategie van een onderneming uitwerken of verder uitbouwen De uitvoering van de aankoopcontracten tot aan de betaling opvolgen (hoeveelheid, kwaliteit, leveringstermijnen, ...) Aanbod Wij bieden een uitdagende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is.

UREN
Je werkt tijdens de kantooruren in een glijdend uurrooster.

LOON
Tenslotte willen we ook nog toevoegen dat naast het aantrekkelijk loonspakket mét een verscheidenheid aan extra's en verzekeringen, je je creativiteit ook nog kan loslaten op ons cafetariaplan en zélf mee je extralegale voordelen kan bepalen.

Interesse? bel onsite
Of druk op de sollicitatieknop
Of stuur je recent cv naar . Solliciteren

VLAANDEREN
+ ()