Functie Als verkoopmedewerk(st)er in een speelgoedwinkel ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice, het adviseren van klanten en het stimuleren van de verkoop van speelgoed producten. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve winkelervaring voor klanten, zowel kinderen als ouders, door een vriendelijke en behulpzame houding aan te nemen. Je hebt een passie voor speelgoed en een goed begrip van de behoeften en interesses van verschillende leeftijdsgroepen. Taken en verantwoordelijkheden Begroeten en assisteren van klanten bij het vinden van het juiste speelgoed op basis van hun behoeften en interesses Actief luisteren naar klanten en gepast advies geven over de verschillende speelgoed producten Zorgen voor een aantrekkelijke en georganiseerde presentatie van het speelgoed in de winkel Vullen van schappen en controleren van voorraadniveaus om ervoor te zorgen dat producten altijd beschikbaar zijn Afhandelen van kassatransacties en correct omgaan met betalingen Informeren van klanten over lopende promoties, aanbiedingen en evenementen in de winkel Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot producten, prijzen, garanties en retourbeleid Verwerken van retourzendingen en omruilingen volgens het beleid van de winkel Bijdragen aan een schone en veilige winkelomgeving door het naleven van de geldende hygiëne- en veiligheidsvoorschriften

Bedrijfsinformatie
Het bedrijf is een vooraanstaande retailer in de speelgoedindustrie, dat zich specialiseert in een breed scala aan speelgoed producten voor alle leeftijdsgroepen. Met een sterke focus op kwaliteit en klantenservice heeft het bedrijf een uitstekende reputatie opgebouwd. Het assortiment bestaat uit uniek en innovatief speelgoed, ontworpen om de verbeelding en het spel van kinderen te stimuleren. Het bedrijf streeft ernaar om klanten te inspireren en te verrassen met een uitgebreide selectie van speelgoedartikelen. De winkelomgeving is levendig en speels, en het vriendelijke personeel staat altijd klaar om klanten te adviseren en te helpen bij het vinden van het perfecte speelgoed voor hun kinderen. Door zijn sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en de nadruk op klanttevredenheid is het bedrijf uitgegroeid tot een betrouwbare bestemming voor plezier, entertainment en educatieve speel ervaringen.
Jouw profiel Kwalificaties en vaardigheden Uitstekende klantenservice vaardigheden en een vriendelijke, gastvrije houding Passie voor speelgoed en interesse in de nieuwste trends op dit gebied Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schrifjk Organisatorisch vermogen en oog voor detail om de winkelpresentatie te optimaliseren Basiskennis van kassasystemen en verwerking van betalingen Teamspeler met het vermogen om effectief samen te werken met collega's Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenden, avonden en feestdagen Fysiek in staat om langere periodes staand door te brengen en te tillen tot een redelijk gewicht De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken De klant verwelkomen
De wensen vastsen en adviseren over de producten en diensten Betalingen ontvangen Goederen en producten ontvangen
De levering controleren Producten in voorraad verpakken en etiketteren of de verpakking en etikettering controleren Producten naar een afdeling brengen
Producten op rekken of schappen plaatsen Aanbod Ons aanbod Je start met een (uitzend) contract van gemiddeld uur per week verspreid over of werkdagen Na positieve evaluaties wordt dit een contract van onbepaalde duur Je werkt door de week en tijdens het weekend, voornamelijk op zaterdag Je werkrooster wordt weken op voorhand opgemaakt Een leuke en aangename werksfeer Altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes Solliciteren

Shanty Vanhove