Functie Voor onze klant te Dilsen-Stokkem zijn wij op zoek naar een Customer Service . In deze functie zal jij je bezighouden met onderstaande taken Je bent verantwoordelijk voor de volledige coördinatie van aanvragen en besingen op alle afdelingen (bv. verkoop, logistiek en financiën) Je bent de schakel tussen klanten en expeditiebedrijven voor de dagelijkse gang van zaken Je zorgt voor een tijdige en accurate orderverwerking in Navision Je corrigeert en beoordeelt gegevens in het ERP-systeem Je staat in voor de documenten met betrekking tot ophaal- en pakketverzendingsaanvragen Je zorgt voor de afhaalplanning en verstrekt logistieke informatie aan de dealers en expeditiebedrijven Je behandelt en lost klachten van klanten met betrekking tot levering op

Bedrijfsinformatie
Onze klant te Dilsen-Stokkem is een wereldwijde toonaangevende fabrikant van bubbelbaden, spa's en onderwater fitnessproducten. Hun producten worden gemaakt om comfort, design en prestatie te leveren. Onze klant bedient haar klanten via hun dealernetwerk van meer dan . winkellocaties in staten en meer dan landen.
Jouw profiel Voor de functie van Customer Service voor onze klant te Dilsen-Stokkem zijn wij op zoek naar een kandidaat met onderstaande eigenschappen Je bent commercieel inges en focust op klantentevredenheid Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail Je gaat georganiseerd en gestructureerd te werk Je bent een teamspeler Je neemt initiatief Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes Oplossingen voorsen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ... Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...) Aanbod Voor de functie van Customer Service bij onze klant te Dilsen-Stokkem ontvang je een marktconform loon op basis van jouw ervaring (aangevuld met extralegale voordelen). Solliciteren

Dries D'Huys
+